O Intune falha ao implementar o Dell Optimizer versão 4.2.2 quando baixado da Microsoft Store

Summary: Informações sobre a não implementação do Dell Optimizer versão 4.2.2 pelo Intune se ele for baixado da Microsoft Store.

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Symptoms

O aplicativo não tem um erro válido de versão do pacote mais recente

O Intune mostra uma mensagem de erro: "O aplicativo selecionado não tem uma versão de pacote mais recente válida" (Figura 1).
Mensagem de erro do InTune
Figura 1

Nota: Disponível exclusivamente em determinados PCs Dell Latitude, Precision, OptiPlex e Rugged.

Cause

O Dell Optimizer não foi aprovado na verificação do Intune que exige que os aplicativos sejam instalados em todos os hardwares (Dell e não Dell).

Resolution

Implementar manualmente o Dell Optimizer

Como solução temporária, o administrador de TI pode tentar o seguinte para implementar manualmente o Dell Optimizer por meio do Intune.

  1. Faça download do instalador do Dell Optimizer no Dell.com
  2. Siga as instruções abaixo:
  3. Instale o software usando este comando: Install command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /InstallDotNet=true /FACTORY=TRUE
 
Nota: Para desinstalar, use o seguinte comando: Uninstall command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /remove


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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000224821
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  7
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