NVP vProxy: NetWorker VIB til at åbne NFS-porte til vProxy FLR

Summary: NetWorker har ikke en vSphere Installation Bundle (VIB) til at åbne porte, der skal bruges til FLR på VMware ESXi-værter. RFE (Request For Enhancement) blev åbnet for dette.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access-gendannelse mislykkes med en NFS-relateret fejl i gendannelsessessionsloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktiveret på Data Domain og er standardprotokollen NFS (Network File System).
NFS-indstillinger i Data Domain
  • Den ESXi-vært, som vProxyen er placeret på, kan ikke nå NFS-portene 2049, 2052 på Data Domain-værten.

Cause

Der kræves porte 2049, 2052 og 111 mellem ESXi-værterne og Data Domain, for at vProxy FLR og Instant Access Restore kan lykkes.  

ESXi-værtssikkerhedsprofilen blokerer en eller flere af disse porte, og det er ikke muligt for VMware-administratoren at åbne portene.

Resolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 blev indgivet for at anmode om en VIB, som åbner de porte, der kræves af vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-værterne. Hvis du vil spore RFE, skal du kontakte din Dell-Site Account Manager (SAM) eller salgsrepræsentant med RFE NW-I-2300.

Løsning:

For at gendanne filer skal du udføre en VMDK (diskgendannelse) og kopiere filerne fra den gendannede disk til det system, disken blev gendannet til. En VMDK-gendannelse genstarter destinations-VM'en under gendannelsen. Du kan gendanne disken til en alternativ VM, hvis den er af samme OS-type (dvs.: Linux eller Windows). 

Additional Information

Konfiguration af ESXi-firewall: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
indgående og udgående firewallporte til ESXi-værter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.