Активация лицензии Data Domain Virtual Edition

Предварительное условие. 

Инструкции.

Пользователи могут получить доступ к лицензионным правам через Dell Digital Locker, используя номер заказа на продажу или номер заказа на покупку, указанный в письме об объекте взаимодействия с заказчиками (CFO) или письме с кодом авторизации лицензии (LAC). 

Как альтернативный вариант, зарегистрированные конечные пользователи (указанные в списке координаторов сайтов лицензирования), партнеры и внутренние пользователи могут напрямую получать доступ к лицензионным правам через Software Licensing Central (SLC), используя номер заказа на продажу, номер заказа на покупку, или код авторизации лицензии (LAC), указанный в письме об объекте взаимодействия с заказчиками (CFO) или письме с кодом авторизации лицензии (LAC). 
 

Образец письма об объекте взаимодействия с заказчиками (CFO)

Запуск активации лицензии с помощью Dell Digital Locker.

1. Для начала выполните вход в Dell Digital Locker, используя учетные данные зарегистрированного пользователя:

   Функциональные возможности Dell Digital Locker (DDL) теперь доступны исключительно на портале My Account. Пользователи больше не будут получать доступ к отдельному порталу DDL. 

   Пользователи будут перенаправлены на страницу с промежуточной информацией с описанием миграции.
    
    

2. После успешного входа в систему перейдите в раздел «Лицензии на программное обеспечение» в «Моей учетной записи». Выполните поиск по номеру заказа, указанному в письме к объекту для заказчика (CFO), или в письме к коду авторизации лицензии (LAC), чтобы получить связанные с заказом лицензионные права.

Примечание. Если поисковый запрос не дает результатов, проверьте состояние регистрационного кода, указанное в письме клиенту (CFO), и, если регистрационный код не был использован, пройдите процесс регистрации, перейдя по быстрой ссылке «Регистрация заказа».

 

Если у пользователя по-прежнему возникают проблемы с процессом регистрации, обратитесь за помощью в международную службу поддержки лицензирования.
 

3. После регистрации заказа пользователь может просмотреть его на главной странице лицензий на программное обеспечение в разделе «MyAccount».  Пользователь выбирает необходимый продукт, нажимает на вкладку «Действия» и нажимает «Активировать»

 

4. Встроенная прямая ссылка «Activate Now» должна перенаправлять пользователя на страницу «Activate» на портале Software Licensing Central (SLC) 

 

Здесь пользователь должен выбрать разрешения, доступные для активации.

5. На последующих страницах пользователю необходимо выбрать «Machine Name» для активации. Здесь пользователь может выбрать существующее имя машины для назначения активации в разделе «Search Machines». Помимо этого, для назначения активации пользователь может добавить новое имя машины в «Add a New Machine», как показано на рисунке ниже.

6. На следующей странице пользователь должен указать количество лицензий в поле «Quantity», предпочтительный тип активации в «Activation Type», версию «Data Domain Virtual Edition (DDVE)», для которой предназначены лицензии, а также идентификатор блокировки «Locking ID», назначаемый лицензии.

Примечание.

• После установки образа программного обеспечения Data Domain Virtual Edition (DDVE) пользователи могут найти идентификатор блокировки узла Data Domain Virtual Edition (DDVE) (для активаций типа Un-Served) и имя хоста и IP-адрес (для активаций типа Served), следуя инструкциям на странице актуальных вопросов Data Domain Virtual Edition Machine FAQ.
• Активация UN-SERVED — активации лицензий типа Un-Served ограничены максимальной емкостью 256 Тбайт на машину; лицензии Un-Served активируются посредством идентификатора блокировки узла Data Domain Virtual Edition (DDVE). Инструкции по поиску идентификатора блокировки узла можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по машине Data Domain Virtual Edition
• Активация SERVED — активации типа Served предназначены для больших и динамических сред, для активаций этого типа требуется сервер лицензий. Лицензии Served активируются для имени хоста и IP-адреса сервера лицензий. Инструкции по поиску имени хоста и IP-адреса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по машине Data Domain Virtual Edition

Пример активации UN-SERVED:

6. 

 

Пример активации SERVED:

 

7. На следующей странице пользователь может просмотреть транзакцию, прежде чем продолжить активацию, в ходе которой автоматически формируется файл лицензии для транзакции, а его копия доставляется пользователю.

 

 

Запуск активации лицензии из Software Licensing Central

1. В качестве альтернативы, внутренние пользователи или партнеры и зарегистрированные конечные пользователи (указанные в списке координаторов сайтов лицензирования) могут войти в систему напрямую для выполнения активации через Software Licensing Central (SLC), выбрав параметр «Activate» на вкладке «Activate».

На этой странице пользователь может получить доступные лицензионные права, выполнив поиск по коду авторизации лицензии (LAC) или заказу на продажу, как показано на рисунке ниже.

 

• Обратитесь в службу технической поддержки Dell Technologies для использования функции чата в период с 00:00 понедельника до 23:59 пятницы по часовому поясу EST или для использования функции онлайн-поддержки.
• Обратитесь в службу поддержки Dell Live Support, позвонив по телефону 001-800-782-4362 — упомяните «licensing»

См. список номеров телефонов по странам или регионам: ЦЕНТРЫ ПОДДЕРЖКИ ЗАКАЗЧИКОВ.