PowerProtect: Zálohování selže kvůli problému s konfigurací sítě

Summary: Zápis agenta do systému Data Domain může selhat kvůli několika možným problémům s konfigurací sítě.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V protokolech agentů se zobrazují tyto typy chyb:
 
ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1717311875': Invalid argument (errno=22) 
critical XBSA Internal system error. 
critical Write on "EMC#a0c5da26-9391-4133-b943-55f007ab894c" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
critical (Error: 3202) 
Unable to obtain file system information for backup ID '1717311875': 'Accessing file statistics failed [5040] 
ddp_fstat() failed, Err: 5040-connection no longer valid

Cause

Možných příčin je několik:
Rozhraní Data Domain používá protokol DHCP.
Rozhraní Data Domain je nakonfigurováno pro dynamické směrování.
Byla překročena kvóta jednotky úložiště systému Data Domain.
IP adresa systému Data Domain není ve službě DNS jedinečná.

Resolution

Nastavte rozhraní Data Domain používaná nástrojem PowerProtect Data Manager tak, aby používala statické IP adresy.
Konfigurace statických tras v systému Data Domain pro komunikaci se serverem, agenty a virtuálními počítači proxy nástroje PowerProtect Data Manager.
Kontrola a úprava kvót jednotek úložiště.
Zkontrolujte a upravte dostupné místo v systému Data Domain.
Kontrola a oprava dopředného a zpětného vyhledávání systému Data Domain ze serveru, agentů a virtuálních počítačů proxy nástroje PowerProtect Data Manager. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000226219
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.