PowerProtect: Sikkerhedskopiering mislykkes på grund af netværkskonfigurationsproblem

Summary: Helpdesk-medarbejderskrivning til Data Domain kan mislykkes på grund af flere mulige problemer med netværkskonfigurationen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Disse typer fejl rapporteres i agentlogfiler:
 
ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1717311875': Invalid argument (errno=22) 
critical XBSA Internal system error. 
critical Write on "EMC#a0c5da26-9391-4133-b943-55f007ab894c" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
critical (Error: 3202) 
Unable to obtain file system information for backup ID '1717311875': 'Accessing file statistics failed [5040] 
ddp_fstat() failed, Err: 5040-connection no longer valid

Cause

Flere mulige årsager er:
Data Domain-grænsefladen bruger DHCP.
Data Domain-grænsefladen er konfigureret til dynamisk routing.
Data Domain Storage-enhedens kvote er overskredet.
Data Domain IP er ikke unik i DNS.

Resolution

Indstil Data Domain-grænseflader, der bruges af PowerProtect Data Manager, til at bruge statiske IP-adresser.
Konfigurer statiske ruter på Data Domain til kommunikation med PowerProtect Data Manager-server, agenter og proxy-VM'er.
Kontrollér og juster lagerenhedens kvoter.
Kontrollér og juster tilgængelig plads på Data Domain.
Kontrollér og ret fremad- og tilbageblik på Data Domain fra PowerProtect Data Manager-server, agenter og proxy-VM'er. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000226219
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.