PowerProtect: Il backup non riesce a causa di un problema di configurazione della rete
Summary: La scrittura dell'agent in Data Domain potrebbe non riuscire a causa di diversi possibili problemi di configurazione della rete.
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Symptoms
Questi tipi di errori vengono segnalati nei registri dell'agent:
ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1717311875': Invalid argument (errno=22) critical XBSA Internal system error. critical Write on "EMC#a0c5da26-9391-4133-b943-55f007ab894c" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.) critical (Error: 3202) Unable to obtain file system information for backup ID '1717311875': 'Accessing file statistics failed [5040] ddp_fstat() failed, Err: 5040-connection no longer valid
Cause
Diverse possibili cause sono:
L'interfaccia di Data Domain utilizza DHCP.
L'interfaccia di Data Domain è configurata per il routing dinamico.
La quota dell'unità di storage Data Domain viene superata.
L'IP di Data Domain non è univoco nel DNS.
L'interfaccia di Data Domain utilizza DHCP.
L'interfaccia di Data Domain è configurata per il routing dinamico.
La quota dell'unità di storage Data Domain viene superata.
L'IP di Data Domain non è univoco nel DNS.
Resolution
Impostare le interfacce Data Domain utilizzate da PowerProtect Data Manager per utilizzare indirizzi IP statici.
Configurare route statiche su Data Domain per la comunicazione con il server PowerProtect Data Manager, gli agent e le VM proxy.
Controllare e regolare le quote delle unità di storage.
Controllare e regolare lo spazio disponibile su Data Domain.
Controllare e correggere la ricerca diretta e inversa di Data Domain dal server PowerProtect Data Manager, dagli agent e dalle VM proxy.
Configurare route statiche su Data Domain per la comunicazione con il server PowerProtect Data Manager, gli agent e le VM proxy.
Controllare e regolare le quote delle unità di storage.
Controllare e regolare lo spazio disponibile su Data Domain.
Controllare e correggere la ricerca diretta e inversa di Data Domain dal server PowerProtect Data Manager, dagli agent e dalle VM proxy.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager SoftwareArticle Properties
Article Number: 000226219
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 1
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