PowerProtect：ネットワーク構成の問題によりバックアップが失敗する
Summary: エージェントのData Domainへの書き込みは、ネットワーク構成の問題がいくつか考えられ、失敗する可能性があります。
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Symptoms
次のタイプのエラーがエージェント ログに報告されます。
ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1717311875': Invalid argument (errno=22) critical XBSA Internal system error. critical Write on "EMC#a0c5da26-9391-4133-b943-55f007ab894c" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.) critical (Error: 3202) Unable to obtain file system information for backup ID '1717311875': 'Accessing file statistics failed [5040] ddp_fstat() failed, Err: 5040-connection no longer valid
Cause
いくつかの考えられる原因は次のとおりです。
Data DomainインターフェイスがDHCPを使用しています。
Data Domainインターフェイスが動的ルーティング用に構成されています。
Data Domainストレージ ユニットのクォータを超えています。
Data Domain IPがDNSで一意ではありません。
Data DomainインターフェイスがDHCPを使用しています。
Data Domainインターフェイスが動的ルーティング用に構成されています。
Data Domainストレージ ユニットのクォータを超えています。
Data Domain IPがDNSで一意ではありません。
Resolution
固定IPアドレスを使用するように、PowerProtect Data Managerが使用するData Domainインターフェイスを設定します。
PowerProtect Data Managerサーバー、エージェント、プロキシVMと通信するための静的ルートをData Domainで構成します。
ストレージ ユニットのクォータを確認して調整します。
Data Domain上の使用可能なスペースを確認して調整します。
PowerProtect Data Managerサーバー、エージェント、プロキシVMからのData Domainの正引き参照と逆引き参照を確認し、修正します。
PowerProtect Data Managerサーバー、エージェント、プロキシVMと通信するための静的ルートをData Domainで構成します。
ストレージ ユニットのクォータを確認して調整します。
Data Domain上の使用可能なスペースを確認して調整します。
PowerProtect Data Managerサーバー、エージェント、プロキシVMからのData Domainの正引き参照と逆引き参照を確認し、修正します。
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager SoftwareArticle Properties
Article Number: 000226219
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 1
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