PowerProtect: Säkerhetskopiering misslyckas på grund av nätverkskonfigurationsproblem

Summary: Agentskrivning till Data Domain kan misslyckas på grund av flera möjliga problem med nätverkskonfigurationen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dessa typer av fel rapporteras i agentloggar:
 
ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1717311875': Invalid argument (errno=22) 
critical XBSA Internal system error. 
critical Write on "EMC#a0c5da26-9391-4133-b943-55f007ab894c" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
critical (Error: 3202) 
Unable to obtain file system information for backup ID '1717311875': 'Accessing file statistics failed [5040] 
ddp_fstat() failed, Err: 5040-connection no longer valid

Cause

Flera möjliga orsaker är:
Data Domain-gränssnittet använder DHCP.
Data Domain-gränssnittet är konfigurerat för dynamisk routning.
Data Domains lagringsenhetskvot har överskridits.
Data Domain IP är inte unikt i DNS.

Resolution

Ställ in Data Domain-gränssnitt som används av PowerProtect Data Manager för att använda statiska IP-adresser.
Konfigurera statiska rutter på Data Domain för kommunikation med PowerProtect Data Manager-server, agenter och virtuella proxy-VM.
Kontrollera och justera lagringsenhetskvoterna.
Kontrollera och justera tillgängligt utrymme på Data Domain.
Kontrollera och korrigera vanlig och omvänd sökning av Data Domain från PowerProtect Data Manager-server, agenter och virtuella proxy-VM. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000226219
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.