PowerProtect: Не вдається створити резервне копіювання через проблему з конфігурацією мережі

Summary: Запис агента в Data Domain може не вдатися через кілька можливих проблем з конфігурацією мережі.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Такі типи помилок відображаються в журналах агентів:
 
ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1717311875': Invalid argument (errno=22) 
critical XBSA Internal system error. 
critical Write on "EMC#a0c5da26-9391-4133-b943-55f007ab894c" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
critical (Error: 3202) 
Unable to obtain file system information for backup ID '1717311875': 'Accessing file statistics failed [5040] 
ddp_fstat() failed, Err: 5040-connection no longer valid

Cause

Декілька можливих причин:
Інтерфейс Data Domain використовує DHCP.
Інтерфейс Data Domain налаштований на динамічну маршрутизацію.
Перевищено квоту одиниць зберігання домену даних.
IP домену даних не є унікальним у DNS.

Resolution

Встановіть інтерфейси домену даних, які використовує PowerProtect Data Manager для використання статичних IP-адрес.
Налаштуйте статичні маршрути в Data Domain для зв'язку з сервером PowerProtect Data Manager, агентами та віртуальними машинами проксі-сервера.
Перевірте та відрегулюйте квоти на одиниці зберігання.
Перевірте та відрегулюйте доступне місце в домені даних.
Перевірте та виправте прямий і зворотний пошук домену даних із сервера PowerProtect Data Manager, агентів і проксі-серверів. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000226219
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.