RecoverPoint for VMs: Fehler in VMkernel-Protokollen "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: Befehl fehlgeschlagen"
Summary: Kunden, die RecoverPoint for Virtual Machines (VMd) verwenden, sehen möglicherweise Fehler in den VMkernel-Protokollen "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: Befehl fehlgeschlagen"
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Symptoms
VMkernel-Protokolle des ESXi-Hosts (/var/run/log/vmkernel.*) zeigen Ereignisse an:
2024-03-11T12:40:58.098Z cpu35:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed 2024-03-11T12:54:58.111Z cpu21:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed
Cause
Splitter- und RecoverPoint-Appliances (RPAs) kommunizieren über das MPI (Message Passing Protocol). Manchmal schlägt der Befehl zur Überprüfung, ob die Verbindung aktiv ist, fehl.
Resolution
Auflösung:
Dieses Ereignis ist gutartig und hat keine Auswirkungen.
Wenn andere Splitter-bezogene Fehler vorliegen, z. B. Fehler im Status "DEGRADED", muss dies untersucht werden.
Es gibt Optionen zum Reduzieren der RecoverPoint for Virtual Machines Splitter-Anmeldung im VMkernel-Protokoll.
Wenden Sie sich an das Dell Technologies Customer Support Center oder Ihren Servicemitarbeiter und lesen Sie den folgenden Artikel:
RecoverPoint for Virtual Machines: Filtern von Splitter-Ereignissen aus VMkernel-Protokollen auf ESXi-Hosts
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000227065
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 3
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