RecoverPoint for Virtual Machines: Fel i VMkernel-loggarna #0 – MPI_handler_sent_keepalive: Kommandot misslyckades"

Summary: Kunder som använder RecoverPoint för Virtual Machines (VMd) kan se fel i VMkernel-loggarna "#0 – MPI_handler_sent_keepalive: Kommandot misslyckades"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ESXi-värd-VMkernel-loggar (/var/run/log/vmkernel.*) visar händelser: 
2024-03-11T12:40:58.098Z cpu35:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed
2024-03-11T12:54:58.111Z cpu21:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed

Cause

Uppdelnings- och RecoverPoint-enheter (RPA:er) kommunicerar med hjälp av MPI (Message Passing Protocol). Ibland kan kommandot för att kontrollera att anslutningen är aktiv misslyckas.

Resolution

Resolution:
Denna händelse är godartad och har ingen inverkan.

Om det finns andra delningsrelaterade fel, till exempel "DEGRADERADE" tillståndsfel, behöver det undersökas.

Det finns alternativ för att minska RecoverPoint för Virtual Machines Splitter-loggning i VMkernel-loggen.
Kontakta Dell Technologies kundsupportcenter eller din servicerepresentant och läs artikeln om
RecoverPoint för virtuella maskiner: Så här filtrerar du delningshändelser från vmkernel-loggar på ESXi-värdar

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000227065
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.