RecoverPoint for VMs: Fejl i VMkernel-logfilerne "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: Kommandoen mislykkedes"

Summary: Kunder, der bruger RecoverPoint for Virtual Machines (VMd), kan opleve fejl i VMkernel-logfilerne "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: Kommandoen mislykkedes"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

ESXi-værts-VMkernel-logfiler (/var/run/log/vmkernel.*) viser hændelser:
2024-03-11T12:40:58.098Z cpu35:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed
2024-03-11T12:54:58.111Z cpu21:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed

Cause

Opdeler- og RecoverPoint-enheder (RPA'er) kommunikerer ved hjælp af MPI (Message Passing Protocol). Nogle gange kan kommandoen til at bekræfte, at forbindelsen er i live, mislykkes.

Resolution

Opløsning:
Denne begivenhed er godartet og har ingen indflydelse.

Hvis der er andre splitterrelaterede fejl, såsom "FORRINGEDE" tilstandsfejl, skal det undersøges.

Der er muligheder for at reducere RecoverPoint for Virtual Machines-splitter, når du logger ind på VMkernel-loggen.
Kontakt Dell Technologies kundesupportcenter eller din servicerepræsentant, og henvis til følgende artikel:
RecoverPoint for Virtual Machines: Sådan filtreres splitterhændelser fra vmkernel-logfiler på ESXi-værter

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000227065
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.