Latitude Dizüstü Bilgisayarlarda Anormal Kapanmadan Sonra POST Yapılamıyor
Summary: Anormal bir kapanma meydana geldikten sonra Latitude dizüstü bilgisayarda POST yapılamaması sorununu çözmek için sorun giderme adımları.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Platformlar:
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
Müşteriler, anormal bir kapanmadan sonra bilgisayarlarının bir LED kodu görüntülemeden POST u tamamlayamadığını bildirebilir. Bu sorun BIOS v1.34.2 ve 1.35.0 sürümlerinde ortaya çıkabilir.
Cause
Hynix belleği, anormal bir kapanma sonrasında yanlış bellek yenileme hızı nedeniyle başlatılamadı.
Resolution
Sorunu çözmek için:
- BIOS u v1.36.0 veya sonraki bir sürüme güncelleyin.
- Müşteri BIOS u güncelleştiremiyorsa sorunu gidermek için RTC sıfırlaması yapmasını isteyin (daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarınızı Kurtarmak İçin Gerçek Zamanlı Saati Sıfırlama başlıklı makaleye başvurun).
- RTC sıfırlaması sorunu çözmezse Donanımdan Sıfırlama ile devam edin. Bir Bilgisayarda Kolay ve Etkili Bir Şekilde Donanım Sıfırlamasının Nasıl Gerçekleştirileceğine Bakın
Affected Products
Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520Article Properties
Article Number: 000227557
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.