Data Domain: Denetleyici yükseltildikten sonra yeniden başlatma döngüsü - bellek dolu ve sonlandırılabilir işlem yok

Belirtiler:

• Denetleyici yükseltildikten sonra DD yeniden başlatılmaya devam ediyor; Filesystem (FS) etkinleştirildiğinde DD, 5 dakika içinde yeniden başlatılır.
  • Yeniden başlatma döngüsünü (Kernel Panic) önlemek için FS'yi devre dışı bırakın
• Günlüklerde Çekirdek Panik mesajları var.
• Günlüklerde Yetersiz Bellek hataları mevcut.
  • kern.info olarak: Kernel panic - not syncing: Bellek yetersiz ve öldürülebilir işlem yok'

Kern.info 'Bellek Yetersiz' hataları gösteriyor:

Aug 26 14:45:05 xxxx kernel: [ 1332.027261] (E4)Out of memory: Kill process 4769 (java) score 1 or sacrifice child
Aug 26 14:45:05 xxxx kernel: [ 1332.044831] (E4)Out of memory: Kill process 22332 (sms) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:08 xxxx kernel: [ 1335.305280] (E4)Out of memory: Kill process 6131 (sms) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:08 xxxx kernel: [ 1335.321218] (E4)Out of memory: Kill process 5647 (lwsmd) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:08 xxxx kernel: [ 1335.324153] (E4)Out of memory: Kill process 22442 (dd_usm) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:08 xxxx kernel: [ 1335.325088] (E4)Out of memory: Kill process 25402 (dd_ha_vol-ha_li) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:08 xxxx kernel: [ 1335.326060] (E4)Out of memory: Kill process 22459 (csmd) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:12 xxxx kernel: [ 1338.519181] (E4)Out of memory: Kill process 6415 (lwsmd) score 0 or sacrifice child
Aug 26 14:45:12 xxxx kernel: [ 1338.522521] (E4)Out of memory: Kill process 6412 (sms) score 0 or sacrifice child

Denetleyici yükseltmesi (örneğin DD9300'den DD9900 a) sonrasında sistem sürekli olarak yeniden başlatılıyor. DD'nin bir döngüde yeniden başlatılmasını önlemek için dosya sistemi devre dışı bırakıldı.
Çekirdek günlüklerinde, çekirdek paniğini ve ardından yeniden başlatmaları tetikleyen birden çok Yetersiz Bellek (OOM) hatası gösterilmektedir.

Sorunun temel nedeni, sistemin düzgün çalışması için kullanılabilir belleğin yetersiz olmasıdır. Bu, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli nedenlerden dolayı olabilir:

• Sistem yazılımında bir bellek sızıntısı
• Belirli işlemler veya hizmetler için ayrılmış bellek yetersiz
• Aşırı bellek kullanımına yol açan yanlış sistem yapılandırması
• Arızalı bellek modülleri veya diğer bileşenler gibi donanım sorunları
• Geçersiz bir kayıt defteri anahtarı ayarlanmış olabilir, destek bu anahtarı kaldırmalıdır; sistem. MEM_HUGETLB=YANLIŞ.

Bellek yorgunluğunun kesin nedenini belirlemek ve buna göre ele almak için daha fazla araştırma gereklidir. 

Aşırı bellek tüketen ve OOM hatalarına neden olabilecek belirli işlemleri veya hizmetleri belirlemek için sistem günlüklerini ve hata mesajlarını gözden geçirin.
Ayrıca, sistemin bellek kullanımını ve yapılandırmasını kontrol etmek, soruna katkıda bulunabilecek yanlış yapılandırmaları veya donanım sorunlarını belirlemeye yardımcı olabilir.
Mesela: Eksik veya yanlış yerleştirilmiş DIMM'ler desteklenmeyen bir yapılandırmaya neden olabilir; bu da FS'nin başlamasını engeller.

1. Bellek kullanımı veya sistemin yanlış yapılandırılmasıyla ilgili hata mesajları veya uyarılar için sistem günlüklerini kontrol edin; Bunları uygun şekilde ele alın.
2. Sorun devam ederse daha fazla yardım için Dell Desteği ile iletişime geçmeyi düşünün. Sorunu gidermeye yardımcı olmak için ilgili sistem günlüklerini veya tanılama bilgilerini sağladığınızdan emin olun.
   • Destek Paketi ve ilgili Çekirdek|Yüklenecek Çekirdek Dökümü dosyaları