PowerEdge: Błąd UEFI podczas testu POST, HWC8010 lub HWC8011

Summary: HWC8010 lub HWC8011 Błędy UEFI w autotestu iDRAC Weryfikacja konfiguracji sprzętu zwykle jest spowodowana aktualizacjami oprogramowania wewnętrznego oraz dodaniem lub usunięciem komponentów sprzętowych. Zaleca się przejrzenie dzienników i zbadanie wszelkich ostatnich zmian przed zastosowaniem tego rozwiązania. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uwaga: Ten artykuł jest przeznaczony dla odbiorców publicznych i ma na celu przedstawienie rozwiązania problemu HWC8010 błędu UEFI w autotestu POST w celu weryfikacji konfiguracji sprzętu kontrolera iDRAC. Wymienione objawy są najczęstszymi wskaźnikami tego problemu.

 

  • HWC8010 lub HWC8011 błędy UEFI w autotestu w celu weryfikacji konfiguracji sprzętu kontrolera iDRAC
  • System nie może się uruchomić i wyświetla HWC8010 kod błędu.
  • Błąd występuje po aktualizacji oprogramowania wewnętrznego i dodaniu lub usunięciu elementów sprzętowych.
  • Błąd nadal występuje po ponownym uruchomieniu systemu.
Przykład błędu podczas testu POST

Cause

  • Zmiany w konfiguracji sprzętu lub oprogramowania wewnętrznego systemu powodują głównie błąd HWC8010 UEFI podczas testu POST w celu sprawdzania poprawności konfiguracji sprzętowej kontrolera iDRAC.
  • Czynniki zewnętrzne, takie jak warunki środowiskowe lub działania użytkownika, również mogą przyczyniać się do tego problemu. Na przykład przerwany proces aktualizacji oprogramowania układowego lub nieautoryzowane modyfikacje sprzętu mogą wywołać błąd.
  • Określone komunikaty o błędach lub kody, takie jak kod HWC8010, są powiązane z przyczyną i można je znaleźć w dziennikach systemowych.
  • Często błąd jest wynikiem aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, bez żadnych zmian sprzętowych w systemie.

Uwaga: Analiza ta koncentruje się na szczegółach technicznych niezbędnych do zrozumienia problemu i wyklucza wszelkie instrukcje lub procedury rozwiązywania problemu.

Resolution

  1. Przejrzyj dzienniki systemowe w celu zidentyfikowania ostatnich aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, zmian sprzętowych lub otwarć w obudowie.
  2. Jeśli aktualizacja oprogramowania wewnętrznego została zainicjowana przed wystąpieniem błędu, uruchom ponownie komputer do F2 >Weryfikacja konfiguracji> sprzętu ustawień kontrolera iDRAC i zmień opcję na Tak, aby zaakceptować bieżącą konfigurację jako prawidłową, wybierz opcję Zapisz iwyjdź.
  3. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell w celu uzyskania dalszego wsparcia.
BIOS F2, ustawienia kontrolera iDRAC, weryfikacja sprzętu

Affected Products

iDRAC9, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000228171
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.