PowerEdge. Ошибка UEFI при включении процедуры POST, HWC8010 или HWC8011

Summary: Ошибки HWC8010 или HWC8011 UEFI при выполнении процедуры POST для iDRAC Проверка конфигурации оборудования обычно происходит в связи с обновлением микропрограммы, а также добавлением или удалением компонентов оборудования. Перед применением этого решения рекомендуется просмотреть журналы и изучить все недавние изменения. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примечание. Эта статья предназначена для широкой аудитории и призвана предложить решение проблемы ошибки HWC8010 UEFI при выполнении процедуры POST для проверки конфигурации оборудования iDRAC. Перечисленные признаки являются наиболее распространенными признаками этой проблемы.

 

  • Ошибки HWC8010 или HWC8011 UEFI во время процедуры POST для проверки конфигурации оборудования iDRAC
  • Система не загружается, и отображается HWC8010 код ошибки.
  • Ошибка возникает после обновления микропрограммы, добавления или удаления аппаратных компонентов.
  • Ошибка сохраняется после перезагрузки системы.
Пример ошибки POST

Cause

  • Изменения в конфигурации оборудования или микропрограммы системы в первую очередь приводят HWC8010 ошибку UEFI во время процедуры POST для проверки конфигурации оборудования iDRAC.
  • Внешние факторы, такие как условия окружающей среды или действия пользователя, также могут способствовать возникновению проблемы. Например, прерванный процесс обновления микропрограммы или несанкционированные модификации оборудования могут вызвать ошибку.
  • Конкретные сообщения или коды ошибок, например код HWC8010, связаны с причиной и могут быть найдены в системных журналах.
  • Как правило, ошибка возникает в результате обновления микропрограммы без каких-либо аппаратных изменений в системе.

Примечание. Этот анализ фокусируется на технических деталях, необходимых для понимания проблемы, и исключает какие-либо инструкции или процедуры для решения проблемы.

Resolution

  1. Просмотрите системные журналы, чтобы определить недавние обновления микропрограммы, изменения оборудования или проблемы в корпусе.
  2. Если обновление микропрограммы было инициировано до возникновения ошибки, перезагрузите систему в меню F2 >iDRAC Settings>Hardware Configuration Validation и измените параметр на «Да», чтобы принять текущую конфигурацию как допустимую, затем нажмите «Save» и«Exit».
  3. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.
Проверка параметров iDRAC в BIOS F2

Affected Products

iDRAC9, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000228171
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.