PowerEdge: Помилка UEFI в POST, HWC8010 або HWC8011

Summary: HWC8010 або HWC8011 Помилки UEFI в POST для перевірки конфігурації обладнання iDRAC зазвичай виникають через оновлення мікропрограми, а також додавання або видалення апаратних компонентів. Рекомендується переглянути журнали та дослідити будь-які останні зміни, перш ніж застосовувати це рішення. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примітка: Ця стаття призначена для широкої аудиторії та має на меті надати рішення для помилки HWC8010 UEFI у POST для перевірки конфігурації обладнання iDRAC. Перераховані симптоми є найбільш поширеними показниками цього питання.

 

  • HWC8010 або HWC8011 помилки UEFI в POST для перевірки конфігурації обладнання iDRAC
  • Система не може завантажитися і відображає код помилки HWC8010.
  • Помилка виникає після оновлення прошивки, а також додавання або видалення апаратних компонентів.
  • Помилка зберігається і після перезавантаження системи.
Приклад помилки POST

Cause

  • Зміни в конфігурації апаратного забезпечення або мікропрограми системи в першу чергу спричиняють помилку UEFI HWC8010 POST для перевірки конфігурації обладнання iDRAC.
  • Зовнішні фактори, такі як умови навколишнього середовища або дії користувача, також можуть сприяти виникненню проблеми. Наприклад, помилка може спровокувати перерваний процес оновлення мікропрограми або несанкціоновані модифікації обладнання.
  • Конкретні повідомлення про помилки або коди, такі як код HWC8010, пов'язані з причиною і можуть бути знайдені в системних журналах.
  • Часто помилка є наслідком оновлення мікропрограми, під час якого в систему не було внесено жодних змін до обладнання.

Примітка: Цей аналіз зосереджується на технічних деталях, необхідних для розуміння проблеми, і виключає будь-які інструкції чи процедури для вирішення проблеми.

Resolution

  1. Перегляньте системні журнали, щоб виявити будь-які останні оновлення мікропрограми, зміни в апаратному забезпеченні або відкриття шасі.
  2. Якщо оновлення прошивки було ініційовано до появи помилки, перезавантажтеся до F2 > Перевірка >конфігурації обладнанняналаштувань iDRAC і змініть опцію на Так, щоб прийняти поточну конфігурацію як дійсну, виберіть Зберегти таВийти.
  3. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell за додатковою допомогою.
Апаратна перевірка налаштувань BIOS F2 iDRAC

Affected Products

iDRAC9, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000228171
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.