PowerStore: Opgradering fra PowerStoreOS 3.0/3.2 til 4.0.0.x kan mislykkes og annulleres, hvis der opstår nye SCSI-reservationer under processen

Summary: Udførelse af en opgradering fra PowerStoreOS 3.0.x eller 3.2.x direkte til 4.0.0.x kan mislykkes og annulleres, hvis der er nye SCSI-reservationsanmodninger under opgraderingsforløbet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende PowerStoreOS-softwareversioner kan blive udsat for dette problem:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Følgende ændringer i et PowerStore-miljø kan afsløre dette problem:
  • Direkte softwareopgradering fra PowerStoreOS 3.0.x til PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Direkte softwareopgradering fra PowerStoreOS 3.2.x til PowerStoreOS 4.0.0.x

Følgende værtsmekanisme kan bidrage til at afsløre dette problem:
  • Brug af SCSI-reservationer til at styre adgangen til diskenheder.
  • SCSI-reservationer ses i klyngeværtsmiljøer, værter konfigureret til høj tilgængelighed, virtualiserede miljøer, og når du bruger sikkerhedskopierings-/gendannelsesbaserede programmer.

Cause

SCSI-reservationsanmodninger, der sendes til en PowerStore-enhed under en softwareopgradering, behandles muligvis ikke korrekt.

I sjældne tilfælde kan interne tjenester blive midlertidigt påvirket i en kort periode.

Resolution

Løsning

Hvis SCSI-reservationer er i brug, er følgende muligheder tilgængelige:
  • Opgrader til den nyeste version af PowerStoreOS 3.6.1.x, og bliv på denne softwareversion, indtil der leveres en rettelse i en fremtidig PowerStoreOS-version.
  • Hvis PowerStoreOS 4.0.0.x-funktioner er påkrævet, skal du udføre en midlertidig opgradering til den nyeste PowerStoreOS 3.6.1.x-version, før du opgraderer til den nyeste PowerStoreOS 4.0.0.x-version.
  • Kontakt Dells tekniske support for at få hjælp til at afgøre, om SCSI-reservationer er aktive på en PowerStore-enhed før en opgradering. Se denne KB-artikel i serviceanmodningen for fremskyndet håndtering.
Se PowerStoreOS-matrixen for de nyeste PowerStoreOS 3.6.1.x- og PowerStoreOS 4.0.0.x-softwaretilbud.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000228564
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.