PowerStore：從 PowerStoreOS 3.0/3.2 升級至 4.0.0.x 可能會失敗，而且如果在程序中出現新的 SCSI 保留區，則會遭到復原
Summary: 如果在升級程序期間有新的 SCSI 保留要求，則直接從 PowerStoreOS 3.0.x 或 3.2.x 升級至 4.0.0.x 可能會失敗與復原。
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Symptoms
下列 PowerStoreOS 軟體版本可能會出現此問題：
下列 PowerStore 環境變更可能會暴露此問題：
以下主機機制可能會導致暴露此問題：
- PowerStoreOS 3.0.x
- PowerStoreOS 3.2.x
下列 PowerStore 環境變更可能會暴露此問題：
- 直接將軟體從 PowerStoreOS 3.0.x 升級至 PowerStoreOS 4.0.0.x
- 直接將軟體從 PowerStoreOS 3.2.x 升級至 PowerStoreOS 4.0.0.x
以下主機機制可能會導致暴露此問題：
- 使用 SCSI 保留來控制對卷的訪問。
- 在群集主機環境、配置為高可用性的主機、虛擬化環境以及使用基於備份/恢復的應用程式時，可以看到 SCSI 保留。
Cause
在軟體升級期間傳送至 PowerStore 裝置的 SCSI 保留要求可能無法正確處理。
在極少數情況下，內部服務可能會在短時間內暫時受到影響。
在極少數情況下，內部服務可能會在短時間內暫時受到影響。
Resolution
因應措施
如果 SCSI 保留正在使用中，則以下選項可用：
如果 SCSI 保留正在使用中，則以下選項可用：
- 升級至最新版本的 PowerStoreOS 3.6.1.x 並持續使用此軟體版本，直到未來的 PowerStoreOS 版本中提供修正為止。
- 如果需要 PowerStoreOS 4.0.0.x 功能，請先執行至最新 PowerStoreOS 3.6.1.x 版本的過渡升級，再升級至最新的 PowerStoreOS 4.0.0.x 版本。
- 如需在升級前判斷 PowerStore 裝置上的 SCSI 保留是否為使用中狀態的協助，請聯絡 Dell 技術支援部門。請在服務要求中參閱此知識文章，以加速處理。
Affected Products
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000TProducts
PowerStore 9200T, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000228564
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2025
Version: 3
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