PowerProtect VM Direct Engine kan ikke deaktivere eller geninstallere pga. aktive sessioner

Summary: PowerProtect Data Manager-enheden bruges til at beskytte vSphere-miljøet med Virtual Machine (VM) Direct Engine-løsningen. VM Direct Engine er deaktiveret, men den kan ikke slettes eller geninstalleres i miljøet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ikonet vproxymgmt Kommandolinjeværktøjet viser, at status er "DisablePending" for en deaktiveret VM Direct Engine og "MaintenancePending" for en VM Direct Engine, der genudrulles. Status for den deaktiverede VM Direct Engine skal være "Deaktiveret", før valgmuligheden kan slettes. Status for det genudrullede VM Direct Engine skal være "Deploying", før geninstallationen kan starte.

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

Der kører ingen aktive VM-sikkerhedskopier i miljøet, men attributten VM Direct Engine "VM Control Sessions in use" viser forældede sessioner. Attributten "VM Control Sessions in use" skal være nul, når der ikke kører VM Direct Engine-sikkerhedskopier i miljøet. Årsagen til de forældede attributsessioner med attributten "VM-kontrolsessioner i brug" er ukendt.

 

Resolution

Løsning:
Proceduren rydder op i den forældede ProxySessions metadata i PowerProtect-miljøet.

  1. Sørg for, at der ikke udføres aktive VM Direct Engine-sikkerhedskopieringer eller -gendannelser.

  2. Tag et VMware-snapshot af den virtuelle PowerProtect-enhed.

  3. Åbn en SSH-session for at PowerProtect Data Manager, og godkend med administratorkontoen.

  4. Brug su Kommando og godkendelse med root-adgangskoden:

    sudo su
  5. Stop visd Daemon:

    systemctl stop visd
  6. Fjern ProxySession-filerne:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Start visd Daemon:

    systemtctl start visd
  8. Godkend status for visd Daemon:

    systemctl status visd
  9. Valider, at attributten "VM-kontrolsessioner i brug" viser nul for alle VM Direct Engine-forekomster.

  10. Når funktionaliteten er valideret, skal du slette VMware-snapshottet af den virtuelle PowerProtect-enhed.

    Eksempel på output:
    Eksempel på output af omgåelse

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.