PowerProtect: Po vypršení časového limitu selže záloha NAS

Summary: U velkých souborových systémů, které obsahují pouze prázdné složky, mohou být úlohy předčasně ukončeny.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

nasdm.log obsahuje tyto typy chyb:

ALERT:ABN0004 
It seems job is at hung state for a while, so cancelling the job.

 

 

 

 

Cause

Časovač nereagující úlohy v nástroji PowerProtect Data Manager závisí na souborech nalezených v systému souborů, aby bylo možné časovač nereagující úlohy resetovat.

Pokud systém souborů obsahuje pouze adresáře a procházení prázdných adresářů trvá déle, než je nakonfigurovaný časový limit, služba pracovního postupu úlohu zruší.

 

 

Resolution

Pomocí filtru souborů přeskočte prázdné složky.

Odstraňte prázdné složky.

Prodloužit časový limit prostředků maximálně na 12 hodin.
Grep 'BackupSnapshot*log for: updateTimeOut pro získání efektivní hodnoty časového limitu.

Výchozí hodnota je 10 800 sekund (3 hodiny) a lze ji prodloužit až na 12 hodin.
Nastavte časový limit nereagující úlohy v uživatelském rozhraní z nabídky "More Actions" prostředku v části "Assign Configurations".

Affected Products

Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software
Article Properties
Article Number: 000234904
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.