Функція PowerProtect: Резервне копіювання NAS не вдається виконати після закінчення тайм-ауту
Summary: Для великих файлових систем, що містять лише порожні папки, завдання можуть бути припинені передчасно.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
У nasdm.log містяться такі типи помилок:
ALERT:ABN0004
It seems job is at hung state for a while, so cancelling the job.
Cause
Таймер PowerProtect Data Manager не реагує на завдання залежить від файлів, знайдених у файловій системі для скидання таймера без відповіді.
Якщо файлова система містить лише каталоги, а обхід порожніх каталогів займає більше часу, ніж налаштований період очікування, служба робочого процесу скасовує завдання.
Resolution
Використовуйте фільтр файлів, щоб пропустити порожні папки.
Видаліть порожні папки.
Збільште час очікування активу максимум до 12 годин.
Grep 'BackupSnapshot* log для: updateTimeOut, щоб отримати ефективне значення тайм-ауту.
За замовчуванням це 10 800 секунд (3 години) і може бути продовжено максимум до 12 годин.
Встановіть тайм-аут завдання, який не відповідає, в інтерфейсі користувача в меню "Додаткові дії" об'єкта в розділі "Призначити конфігурації".
Affected Products
Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager SoftwareArticle Properties
Article Number: 000234904
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.