Správná manipulace a používání adaptéru Dell DA305 a cestovního rozbočovače Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310

Summary: Následující článek obsahuje informace o správné manipulaci a používání adaptéru Dell DA305 a cestovního rozbočovače Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Adaptér Dell 6 v 1 USB-C s více porty – DA305
  • Cestovní rozbočovač Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 

Dotčené platformy:

  • Notebook Alienware
  • Notebooky Inspiron
  • Notebooky Latitude
  • Mobilní pracovní stanice Precision
  • Notebooky Vostro
  • Notebooky XPS
  • Notebooky Dell Plus
  • Notebooky Dell Pro
  • Notebooky Dell Pro Max
  • Notebooky Dell Pro Plus
  • Notebooky Dell Pro Premium
  • Notebooky Dell Pro Rugged
  • Notebooky řady G

Nesprávná manipulace s kabelem USB-C adaptéru DA305 a cestovním rozbočovačem Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 může způsobit následující selhání.

  • Adaptéry po připojení k notebooku nerozpoznají dokovací stanici a zařízení USB.
  • Po připojení k notebooku se u zařízení USB zobrazují částečné nebo přerušované funkce.
  • Síťový (ethernetový) port adaptéru nemusí fungovat.
  • Videoport adaptéru nefunguje nebo funguje jen částečně.
  • Zařízení USB, která se připojují prostřednictvím adaptéru, nefungují správně.
  • Jakýkoli pohyb kabelu USB-C ovlivňuje funkčnost portu.
  • Kabel USB-C nebo zástrčka USB-C jsou viditelně poškozené.

Cause

Nesprávným zapojením kabelu USB-C do portu notebooku a z něj může dojít k poškození kabelu USB-C.

Resolution

Správná manipulace s adaptérem spočívá v jeho zapojení do mobilního zařízení s adaptérem podporovaným na stejném povrchu a bez jakýchkoli ohybů nebo zkroucení kabelu USB-C.

Konektor USB-C je správně usazen

Poznámka: Ujistěte se, že je konektor USB-C správně usazen.
Upozornění: Nadměrné ohýbání a kroucení může poškodit kabel USB-C nebo zkrátit životnost a životnost zařízení.
Poznámka:
  • Nepřekruťte kabel USB-C
  • Neohýbejte kabel USB-C u konektoru USB-C pod ostrým úhlem

Neohýbejte kabel USB-C

Neohýbejte kabel USB-C

Neohýbejte kabel USB-C

Neohýbejte kabel USB-C

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000239803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.