Dell computers die zijn geïnstalleerd met Koreaans Windows 11 zien mogelijk geen aangeschafte applicaties
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een probleem met Dell Optimizer versie 6.0 en de fabrieksinstallatie van het Koreaanse Windows 11-besturingssysteem. De applicaties die met de computer zijn gekocht, worden mogelijk niet op de computer weergegeven. ...
Symptoms
Aangeschafte applicaties worden mogelijk niet weergegeven op computers met Koreaanse Windows 11
Dell laptops en desktops die worden geleverd met het Koreaanse Windows 11-besturingssysteem dat in de fabriek is geïnstalleerd, kunnen problemen ondervinden met andere aangeschafte applicaties. Wanneer u Dell Optimizer versie 6.0 gebruikt met dit besturingssysteem, kan het zijn dat uw aangeschafte applicaties niet worden weergegeven.
Cause
De Koreaanse taal conflicteert met de Dell Optimizer versie 6.0 applicatie.
Resolution
We verwachten dat versie 6.0.2 van de Dell Optimizer applicatie dit probleem op de lange termijn zal oplossen. (Handmatig downloaden en bijwerken naar deze versie.) We hebben geen tijdsbestek voor de release van de nieuwe versies. U kunt deze tijdelijke oplossingen op korte termijn volgen als u dit probleem ondervindt voordat de software wordt uitgebracht:
-
U kunt de taalinstelling in Windows 11 wijzigen in een andere ondersteunde taal. (Verander naar een andere taal dan het Koreaans.)
-
Start de laptop of desktop opnieuw op naar het besturingssysteem met de nieuwe taal.
-
Start de applicatie Dell Optimizer versie 6.0 .
-
Ga naar het gedeelte Aangeschafte apps .
-
Klik op Vernieuwen met behulp van de knop in de Help-optie.
-
Uw aangeschafte toepassingen worden opnieuw gecontroleerd en uw ontbrekende toepassingen en hun rechten worden weergegeven.