安装韩文版 Windows 11 的戴尔计算机可能无法看到购买的应用程序

Summary: 以下文章提供有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 6.0 和出厂安装的韩语 Windows 11 操作系统问题的信息。随计算机一起购买的应用程序可能无法在计算机上显示。

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Symptoms

已购买的应用程序可能无法在运行韩语 Windows 11 的计算机上显示

 

出厂时安装了韩语 Windows 11 操作系统的戴尔笔记本电脑和台式机可能会发现其他购买的应用程序出现问题。在此操作系统上使用 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 6.0 可能无法显示您购买的任何应用程序。

提醒:Windows 11 中安装的任何其他语言不会出现此问题。

 

Cause

韩语与 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 6.0 应用程序冲突。

Resolution

提醒:您必须拥有笔记本电脑或台式机的管理员权限才能更改操作系统或更新软件。

 

从长远来看,我们希望 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件应用程序版本 6.0.2 能够解决此问题。(手动下载并更新到此版本。)我们没有新版本发布的时间表。如果您在软件版本发布之前遇到此问题,可以在短期内执行以下解决方法步骤:

  1. 您可以将 Windows 11 中的 语言设置更改为 其他受支持的语言。(更改为韩语以外的语言。

  2. 使用新语言将笔记本电脑或台式机重新启动至操作系统。

  3. 启动 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 6.0 应用程序。

  4. 转到 “已购买的应用程序 ”部分。

  5. 使用帮助选项中的按钮单击 刷新

  6. 将重新检查您购买的应用程序,并显示您丢失的应用程序及其授权。

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000244440
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  2
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