U počítačů Dell s nainstalovaným systémem Windows 11 v korejštině se zakoupené aplikace nemusí zobrazovat

Summary: Následující článek obsahuje informace o problému s aplikací Dell Optimizer verze 6.0 a tovární instalací korejského operačního systému Windows 11. Aplikace zakoupené s počítačem se nemusí v počítači zobrazit. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zakoupené aplikace se nemusí zobrazit v počítačích se systémem Windows 11, korejštinou

 

U notebooků a stolních počítačů Dell dodávaných s operačním systémem Windows 11 nainstalovaným z výroby v korejštině může dojít k problémům s jinými zakoupenými aplikacemi. Při použití aplikace Dell Optimizer verze 6.0 s tímto operačním systémem se nemusí zobrazit žádná ze zakoupených aplikací.

Poznámka: K tomuto problému nedochází u žádného jiného jazyka nainstalovaného v systému Windows 11.

 

Cause

Korejština je v konfliktu s aplikací Dell Optimizer verze 6.0.

Resolution

Poznámka: Abyste mohli provádět jakékoli změny operačního systému nebo aktualizovat jakýkoli software, musíte mít na notebooku nebo stolním počítači oprávnění správce.

 

Očekáváme, že verze 6.0.2 aplikace Dell Optimizer tento problém v dlouhodobém horizontu vyřeší. (Ručně stáhněte a aktualizujte na tuto verzi.) Nemáme časový rámec, kdy budou nové verze vydány. Pokud se k tomuto problému potýkáte před vydáním softwaru, můžete v krátkodobém horizontu postupovat podle těchto kroků zástupného řešení:

  1. Nastavení jazyka v systému Windows 11 můžete změnit na jiný podporovaný jazyk. (Změňte na jiný jazyk než korejštinu.)

  2. Restartujte notebook nebo stolní počítač zpět do operačního systému s novým jazykem.

  3. Spusťte aplikaci Dell Optimizer verze 6.0 .

  4. Přejděte do sekce Zakoupené aplikace .

  5. Klikněte na tlačítko Obnovit pomocí tlačítka v možnosti nápovědy.

  6. Zakoupené aplikace se znovu zkontrolují a zobrazí se chybějící aplikace a jejich oprávnění.

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000244440
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.