Dell-datamaskiner installert med koreansk Windows 11 ser kanskje ikke kjøpte applikasjoner
Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem med Dell Optimizer versjon 6.0 og fabrikkinstallering av koreansk Windows 11-operativsystem. Det kan hende at programmer som er kjøpt sammen med datamaskinen, ikke vises på datamaskinen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kjøpte apper vises kanskje ikke på datamaskiner som kjører koreansk Windows 11
Bærbare og stasjonære Dell-PC-er som leveres med det koreanske Windows 11-operativsystemet installert fra fabrikken, kan oppleve problemer med andre kjøpte applikasjoner. Bruk av Dell Optimizer versjon 6.0 med dette operativsystemet kan ikke vise noen av de kjøpte applikasjonene dine.
Merk: Dette problemet oppstår ikke med andre språk installert i Windows 11.
Cause
Koreansk språk er i konflikt med Dell Optimizer versjon 6.0-programmet.
Resolution
Merk: Du må ha administratorrettigheter på den bærbare eller stasjonære datamaskinen for å kunne gjøre endringer i operativsystemet eller oppdatere programvare.
Vi forventer at versjon 6.0.2 av Dell Optimizer-applikasjonen løser dette problemet på lang sikt. (Last ned og oppdater til denne versjonen manuelt.) Vi har ingen tidsramme for utgivelsen av nye versjoner. Du kan følge disse midlertidige trinnene på kort sikt hvis du opplever dette problemet før programvaren lanseres:
-
Du kan endre språkinnstillingen i Windows 11 til et annet støttet språk. (Bytt til et annet språk enn koreansk.)
-
Start den bærbare eller stasjonære datamaskinen på nytt i operativsystemet med det nye språket.
-
Start applikasjonen Dell Optimizer versjon 6.0 .
-
Gå til delen Kjøpte apper .
-
Klikk på Oppdater ved hjelp av knappen i hjelpealternativet.
-
Dine kjøpte applikasjoner kontrolleres på nytt, og den viser dine manglende applikasjoner og deres rettigheter.
Affected Products
Dell OptimizerArticle Properties
Article Number: 000244440
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.