Нет звука после обновления аудиодрайвера в Windows 11 (версия 24H2)
Summary: В следующей статье представлена информация о проблеме со звуком в операционной системе Windows 11. (Версия 24H2) Воспроизведение звука прекращается после успешного обновления аудиодрайвера. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
После обновления драйвера в Windows 11 не слышен звук
После обновления аудиодрайвера могут возникнуть проблемы со звуком. После обновления аудиодрайвера до последней версии устройство не воспроизводит звук. В приложении диспетчера устройств нет восклицательных знаков или отметок. Однако при воспроизведении любого мультимедиа не слышно звука. (Например, Музыка и видео.)
Примечание. Эта проблема наблюдается только на компьютерах, работающих под управлением операционной системы Windows 11 версии 24H2 . Вы можете проверить версию Windows, выполнив следующие действия.
-
Одновременно нажмите на логотип Windows и клавишу R , а затем отпустите, чтобы открыть окно запуска Windows.
-
Введите
winverи нажмите клавишу Enter , чтобы открыть информационное окно О Windows . -
В информационном окне отображается версия и сборка операционной системы, запущенной на вашем устройстве.
Cause
Аудиодрайвер сталкивается с однократной ошибкой установки в Windows 11. (Версия 24H2) Это происходит только в том случае, если аудиодрайвер обновляется впервые с ноября 2023 г.
Resolution
Примечание. Для внесения изменений в операционную систему или обновления программного обеспечения необходимо обладать правами администратора на компьютере.
Следующие инструкции помогут удалить аудиоустройство, а затем установить для него новый аудиодрайвер.
-
Откройте приложение «Панель управления».
-
Откройте меню «Пуск» или строку поиска.
-
Введите
Control Panel. -
Выделите панель управления в результатах поиска.
-
Нажмите кнопку «Открыть » в результатах поиска.
-
-
Нажмите Удалить программу, чтобы отобразить список программ и приложений на вашем устройстве:
-
Ваш компьютер использует драйвер аудиодрайвера Cirrus High Definition Audio Driver или драйвер Realtek Audio.
-
Найдите приложение драйвера в списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
-
Выберите Удалить в появившемся меню.
-
В зависимости от типа учетной записи может потребоваться доступ с правами администратора. Для продолжения используйте имя пользователя и пароль администратора.
-
Следуйте инструкциям по удалению на экране.
-
- Перезапустите устройство и снова загрузите операционную систему.
-
Используйте следующие таблицы для определения аудиодрайвера, который необходимо установить, и следуйте этим инструкциям для его установки:
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| 15-дюймовый DC15250 Dell | Контроллер Realtek | 6.0.9835 и более поздние версии |
| 15-дюймовый DC15255 Dell | Контроллер Realtek | 6.0.9835 и более поздние версии |
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| Dell Pro 15 Essential PV15250 | Контроллер Realtek | 6.0.9835 и более поздние версии |
| Dell Pro 15 Essential PV15255 | Контроллер Realtek | 6.0.9835 и более поздние версии |
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| Inspiron 14 5420 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии | |
| Inspiron 15 3511 | Cirrus Logic | 10.0.6.16 или более поздняя версия |
| Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии | |
| Inspiron 15 3520 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии | |
| Inspiron 16 5620 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Настольный компьютер Inspiron 3020 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Компактный настольный компьютер Inspiron 3020 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Inspiron 3910 | Cirrus Logic | 10.0.6.16 или более поздняя версия |
| Моноблок Inspiron 24 5410 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Моноблок Inspiron 24 5411 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Моноблок Inspiron 24 серии 5415 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Моноблок Inspiron 27 7710 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 13 5310 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 13 5320 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 13 5330 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 5435 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 5410 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 5420 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 5425 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 5430 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 7415 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 7420 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 7425 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 7430 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 14 7435 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 3510 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 3515 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 3520 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 3521 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 3525 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 серии 3530 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Ноутбук Inspiron 15 серии 3535 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 15 7510 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 5620 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 5625 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 5630 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 7610 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 7620 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 7630 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 16 7635 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 24 5420 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Моноблок Inspiron 5421 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Моноблок Inspiron 27 7720 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 5410 или 5418 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 5415 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 5510 или 5518 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Inspiron 5515 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
|
Модель продукта |
Поставщик драйверов |
Версия драйвера |
|---|---|---|
| Latitude 3x30 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 3x10 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 3x20 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 3x40 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5411 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5421 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5431 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5511 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5521 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5531 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5x10 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5x20 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5x30 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 5x40 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 7x10 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 7x20 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 7x30 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 7x40 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 9x10 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 9x20 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 9x30 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Latitude 9x40 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| OptiPlex 3000 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 3090 Ultra | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 5000 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 5090 (Micro, малый форм-фактор и Tower) | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 5400 All-in-One | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 5490 All In One | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7000 Micro | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7000 в малом форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7000 Tower | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7090 Ultra | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7090 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7400 All-in-One | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7490 All In One | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Моноблок OptiPlex 7410 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7010 Micro | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7010 Micro Plus | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7010 в малом форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex Plus 7010 в малом форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7010 в корпусе Tower | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex 7010 в корпусе Tower Plus | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| OptiPlex XE4 Tower | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| Precision 3260 XE в компактном форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3260 в компактном форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3450 Small Form Factor | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3460 в малом форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3460 в малом форм-факторе | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3470 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3480 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3550 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3551 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3560 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3561 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3570 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3571 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3580 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3581 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3650 Tower | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 3660 в корпусе Tower | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5470 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5480 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5550 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5560 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5570 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5680 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5760 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 5770 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7550 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7560 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7670 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7680 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7750 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7760 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7770 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7780 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Precision 7960 Tower | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| XPS 13 9300 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 13 9305 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 13 9315 2-in-1 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 13 9315 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 13 Plus 9320 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 15 9500 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 15 9510 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 15 9520 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 15 9530 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 17 9710 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 17 9720 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 17 9730 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 8950 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| XPS 8960 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Модель продукта | Поставщик драйверов | Версия драйвера |
|---|---|---|
| Vostro 13 5310 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Ноутбук Vostro 14 серии 3435 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Ноутбук Vostro 14 серии 3430 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 14 5410 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 15 3510 | Cirrus Logic | 10.0.6.16 или более поздняя версия |
| Ноутбук Vostro 15 серии 3530 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Ноутбук Vostro 15 серии 3535 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 15 5510 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 15 7510 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Ноутбук Vostro 16 5630 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Ноутбук Vostro 16 5635 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Компактный настольный компьютер Vostro 3020 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Настольный компьютер Vostro 3020 в корпусе Tower | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Vostro 3420 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Vostro 3420 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 3425 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 3515 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 3520 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Vostro 3520 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 3525 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 3710 | Cirrus Logic | 10.0.6.16 или более поздняя версия |
| Vostro 3910 | Cirrus Logic | 10.0.6.16 или более поздняя версия |
| Vostro 5320 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 5415 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 5515 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 5620 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 5620 | Cirrus Logic | 10.0.7.56 или более поздняя версия |
| Vostro 5625 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Vostro 7620 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
| Настольный ПК Vostro 5890 | Контроллер Realtek | 6.0.9597.1 и более поздние версии |
Affected Products
Dell 15 DC15250, Dell 15 DC15255, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 15 Essential PV15250, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 13 5310, Inspiron 13 5320, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425
, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515, Inspiron 15 3520, Inspiron 15 3521, Inspiron 15 3525, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One, Inspiron 3020 Desktop, Inspiron 3020 Small Desktop, Latitude 3120, Latitude 3140, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3310 2-in-1, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 9330, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 7640, Latitude 5420, Latitude 5430, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Ultra, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 5490 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex 7090 Ultra, OptiPlex 7400 All-In-One, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, OptiPlex XE4, Precision 3260 XE Compact, Precision 3460 XE Small Form Factor, OptiPlex XE4 OEM-Ready, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5470, Precision 5480, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3260 Compact, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3650 Tower, Precision 3660 Tower, Precision 7960 Tower, Vostro 13 5310, Vostro 5320, Vostro 3420, Vostro 3425, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 14 5410, Vostro 5415, Vostro 15 3510, Vostro 15 3515, Vostro 3520, Vostro 3525, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 15 5510, Vostro 5515, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 7620, Vostro 3020 Tower Desktop, Vostro 3020 Small Desktop, Vostro 5890, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730, XPS 8950, XPS 8960
...
Article Properties
Article Number: 000251246
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.