Latitude bærbar PC vises i svart-hvitt når den kjører LCD-selvtest

Summary: Finn ut mer om at Latitude bærbare PC-er bare vises i svart-hvitt når de kjører innbygd LCD-selvtest (BIST).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Latitude bærbar PC viser kanskje ikke rødt, grønt, blått, men bare svart og hvitt når du kjører LCD BIST for å teste LCD-funksjonen. Hendelsesloggen for varme kan vise gjeldende avviksnivå xx for LCD-panelet. Dette problemet oppstår etter at BIOS er oppdatert.

Hendelsesloggen for varme kan vise gjeldende avviksnivå xx for LCD-panelet.

Berørte plattformer:

  • Latitude 5320
  • Latitude 5330
  • Latitude 5420
  • Latitude 5430
  • Latitude 5520
  • Latitude 5530
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7420
  • Latitude 7430
  • Latitude 7520
  • Latitude 7530

Berørte BIOS-versjoner:

  • 1.37.0 for Latitude 5 x 20
  • 1.24.0 for Latitude 5 x 30
  • 1.35.0 for Latitude 7 x 20
  • 1.25.0 for Latitude 7x30

Cause

En ny funksjon implementert i BIOS forårsaket bivirkningen.

Resolution

Oppdatering til følgende versjoner av BIOS løser problemet:

  • Latitude 5 x 20 – 1.44,0
  • Latitude 5x30 – 1.28.0
  • Latitude 7x20 - 1.41.0
  • Latitude 7x30 – 1.30.0

Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

Affected Products

Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 7530, Latitude 5430
Article Properties
Article Number: 000260939
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.