Bærbare Latitude-skærme i sort-hvid, når du kører LCD Indbygget selvtest
Summary: Få mere at vide om bærbare Latitude-pc er, der kun vises i sort-hvid, når du kører den indbyggede LCD-selvtest (BIST).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den bærbare Latitude-pc viser muligvis ikke rød, grøn, blå, men kun sort og hvid, når LCD BIST køres for at teste LCD-funktionen. Den termiske hændelseslog viser muligvis LCD-panelets aktuelle anomaliniveau xx. Problemet opstår efter opdatering af BIOS.
Berørte platforme:
- Latitude 5320
- Latitude 5330
- Latitude 5420
- Latitude 5430
- Latitude 5520
- Latitude 5530
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7420
- Latitude 7430
- Latitude 7520
- Latitude 7530
Berørte BIOS-versioner:
- 1.37.0 til Latitude 5x20
- 1.24.0 til Latitude 5x30
- 1.35.0 til Latitude 7x20
- 1.25.0 til Latitude 7x30
Cause
En ny funktion implementeret i BIOS forårsagede bivirkningen.
Resolution
Opdatering til følgende versioner af BIOS løser problemet:
- Latitude 5x20 - 1.44.0
- Latitude 5x30 - 1.28.0
- Latitude 7x20 - 1.41.0
- Latitude 7x30 - 1.30.0
Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.
Affected Products
Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 7530, Latitude 5430Article Properties
Article Number: 000260939
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.