Latitude-Laptopdisplays sind bei Ausführung des integrierten LCD-Selbsttests schwarz-weiß

Summary: Erfahren Sie mehr über Latitude-Laptops, die nur dann schwarzweiß angezeigt werden, wenn der integrierte LCD-Selbsttest (BIST) ausgeführt wird.

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Symptoms

Der Latitude-Laptop zeigt möglicherweise nicht Rot, Grün, Blau, sondern nur Schwarzweiß an, wenn Sie den LCD BIST zum Testen der LCD-Funktion ausführen. Das Temperaturereignisprotokoll zeigt möglicherweise die aktuelle Anomaliestufe xx des LCD-Bedienfelds an. Das Problem tritt nach dem Update des BIOS auf.

Das Temperaturereignisprotokoll zeigt möglicherweise die aktuelle Anomaliestufe xx des LCD-Bedienfelds an.

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 5320
  • Latitude 5330
  • Latitude 5420
  • Latitude 5430
  • Latitude 5520
  • Latitude 5530
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7420
  • Latitude 7430
  • Latitude 7520
  • Latitude 7530

Betroffene BIOS-Versionen:

  • 1.37.0 für Latitude 5x20
  • 1.24.0 für Latitude 5x30
  • 1.35.0 für Latitude 7x20
  • 1.25.0 für Latitude 7x30

Cause

Ein neues Feature, das im BIOS implementiert wurde, verursachte den Nebeneffekt.

Resolution

Das Aktualisieren auf die folgenden BIOS-Versionen behebt das Problem:

  • Latitude 5x20 – 1.44.0
  • Latitude 5x30 – 1.28.0
  • Latitude 7x20 – 1.41.0
  • Latitude 7x30 – 1.30.0

Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS Update Guide.

Additional Information

Affected Products

Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 7530, Latitude 5430
Article Properties
Article Number: 000260939
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
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