Wyświetlacze notebooków Latitude są czarno-białe po uruchomieniu wbudowanego autotestu LCD

Summary: Zapoznaj się z informacjami na temat notebooków Latitude, które są wyświetlane w czerni i bieli tylko w przypadku uruchomienia wbudowanego autotestu LCD (BIST).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Notebook Latitude może nie wyświetlać koloru czerwonego, zielonego i niebieskiego, a jedynie i biały po uruchomieniu testu LCD BIST w celu przetestowania funkcji LCD. W rejestrze zdarzeń dotyczących temperatury może być widoczny bieżący poziom anomalii panelu LCD xx. Problem występuje po zaktualizowaniu systemu BIOS.

Rejestr zdarzeń dotyczących temperatury może zawierać bieżący poziom anomalii panelu LCD xx.

Dotyczy platform:

  • Latitude 5320
  • Latitude 5330
  • Latitude 5420
  • Latitude 5430
  • Latitude 5520
  • Latitude 5530
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7420
  • Latitude 7430
  • Latitude 7520
  • Latitude 7530

Wersje systemu BIOS, których dotyczy problem:

  • 1.37.0 dla modelu Latitude 5x20
  • 1.24.0 dla modelu Latitude 5x30
  • 1.35.0 dla modelu Latitude 7x20
  • 1.25.0 dla modelu Latitude 7x30

Cause

Efekt uboczny spowodowała nowa funkcja zaimplementowana w systemie BIOS.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS do następujących wersji rozwiązuje problem:

  • Latitude 5x20 — 1.44.0
  • Latitude 5x30 — 1.28.0
  • Latitude 7x20 — 1.41.0
  • Latitude 7x30 — wersja 1.30.0

Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z podręcznikiem aktualizacji systemu BIOS.

Affected Products

Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 7530, Latitude 5430
Article Properties
Article Number: 000260939
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.