RecoverPoint para máquinas virtuales: La actualización a 6.0.1.2 falla con el error "El nombre de ISO no es válido"

Summary: La actualización de RecoverPoint para máquinas virtuales a 6.0.1.2 falla con el error "El nombre de ISO no es válido".

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Symptoms

La actualización a 6.0.1.2 a través de Web Deployer falla con el siguiente error: "ISO name is not valid" al seleccionar la ISO correcta:

Error  

Cause

Los dispositivos RecoverPoint comprueban los archivos XML de catálogo y control de cambios (CCA) en busca del nombre de archivo ISO 6.0.1.2, y no se actualiza en archivos xml recientes. 
Por lo tanto, el implementador se queja de que el nombre del archivo ISO 6.0.1.2 no es válido en los archivos actuales de CCA y catálogo.

Resolution

Solución alternativa:
El siguiente ajuste se debe actualizar con los archivos xml recientes en el sitio de soporte que tienen la ISO 6.0.1.2 actualizada en su interior.

Resolución:

Abra un navegador con la página de descarga de controladores para RecoverPoint (no es necesario iniciar sesión).
Copie el enlace a los archivos más recientes del catálogo de versiones y el control de posibilidades (CCA) y actualice los siguientes ajustes con la dirección actual.


1. Inicie sesión en ambos dispositivos de control del sitio de RecoverPoint con una cuenta de administrador.
2. A continuación, vaya a:

[2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value

3. Modificar t_cca_url a lo siguiente:

Enter tweak_param name: t_cca_url
Enter tweak_param value: https://dl.dell.com/downloads/455J2_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml

4. Modificar t_catalog_url a lo siguiente:

Enter tweak_param name: t_catalog_url
Enter tweak_param value: https://dl.dell.com/downloads/9XG1T_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Version-Catalogue-XML.xml

5. Reinicie ambos RPA de SC después de que se lleve a cabo la modificación del ajuste.
6. Reinicie WDM e inicie una nueva actualización.

Article Properties
Article Number: 000269383
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  4
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