RecoverPoint for VMs. Сбой модернизации до версии 6.0.1.2 с ошибкой «Имя ISO недействительно»

Summary: Сбой модернизации RecoverPoint для виртуальных машин до версии 6.0.1.2 с ошибкой «ISO-имя недействительно».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Модернизация до версии 6.0.1.2 с помощью Web Deployer завершается сбоем с ошибкой "ISO name is not valid" при выборе правильного ISO:

Ошибка «ISO-имя недействительно» 

Cause

Устройства RecoverPoint проверяют систему внесения изменений (CCA) и каталог xml-файлов на соответствие имени ISO-файла 6.0.1.2, и последнее имя XML-файла не обновляется. 
Поэтому организатор развертывания жалуется, что имя ISO-файла 6.0.1.2 недопустимо в текущем файле CCA и файле каталога.

Resolution

Временное решение.
Приведенная ниже настройка должна быть обновлена последними XML-файлами на сайте поддержки, на которых обновлен ISO 6.0.1.2.

Резолюция:

Откройте в браузере страницу загрузки драйвера для RecoverPoint (вход в систему не требуется).
Скопируйте ссылку на последние файлы каталога версий и Chance Control (CCA) и обновите приведенные ниже настройки, указав текущий адрес.


1. Войдите в оба устройства RecoverPoint Site Control с учетной записью администратора.
2. Затем перейдите в раздел:

[2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value

3.Изменение t_cca_url ниже:

Enter tweak_param name: t_cca_url
Enter tweak_param value: https://dl.dell.com/downloads/455J2_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml

4.Модифицируйте t_catalog_url ниже:

Enter tweak_param name: t_catalog_url
Enter tweak_param value: https://dl.dell.com/downloads/9XG1T_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Version-Catalogue-XML.xml

5. Перезагрузите оба RPA SC после внесения изменений в настройки.
6. Перезапустите WDM и начните новое обновление.

Article Properties
Article Number: 000269383
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.