RecoverPoint for VMs: Falha no upgrade para a versão 6.0.1.2 com o erro "O nome ISO não é válido"

Summary: Falha no upgrade do RecoverPoint for Virtual Machines para a versão 6.0.1.2 com o erro "O nome ISO não é válido".

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Symptoms

Falha na atualização para a versão 6.0.1.2 por meio do Web Deployer "ISO name is not valid" ao selecionar o ISO correto:

Erro  

Cause

Os dispositivos RecoverPoint verificam o Controle de alterações (CCA) e os arquivos xml do catálogo para o nome do arquivo ISO 6.0.1.2 e ele não é atualizado nos arquivos xml recentes. 
Portanto, o implementador reclama que o nome do arquivo ISO 6.0.1.2 não é válido nos arquivos CCA e de catálogo atuais.

Resolution

Solução temporária:
O ajuste abaixo deve ser atualizado com os arquivos xml recentes no site de suporte que tem ISO 6.0.1.2 atualizado dentro.

Resolução:

Abra um navegador com a página de download do driver do RecoverPoint (log-in não obrigatório).
Copie o link para os arquivos mais recentes do Catálogo de versões e do Chance Control (CCA) e atualize os ajustes abaixo com o endereço atual.


1. Faça log-in nos dois equipamentos do RecoverPoint Site Control com uma conta de administrador.
2. Em seguida, vá para:

[2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value

3.Modificar t_cca_url para o seguinte:

Enter tweak_param name: t_cca_url
Enter tweak_param value: https://dl.dell.com/downloads/455J2_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml

4.Modificar t_catalog_url para o seguinte:

Enter tweak_param name: t_catalog_url
Enter tweak_param value: https://dl.dell.com/downloads/9XG1T_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Version-Catalogue-XML.xml

5. Reinicialize os dois RPAs do SC após a modificação do ajuste.
6. Reinicie o WDM e inicie um novo upgrade.

Article Properties
Article Number: 000269383
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  4
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