Veelgestelde vragen over aangeschafte apps voor Dell Optimizer 6.x

Summary: Dit artikel bevat enkele veelgestelde vragen (FAQ) en antwoorden voor aangeschafte apps van Dell Optimizer versie 6.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gekochte apps is een module in Dell Optimizer 6.x waarmee u toegang kunt krijgen tot software die is aangeschaft met een commerciële of consumentencomputer van Dell met Windows.

Cause

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Resolution

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over de module Aangeschafte apps in Dell Optimizer 6.x:

 

Welke software is beschikbaar in Aangeschafte apps?
Aangeschafte apps: De module biedt toegang tot software die is aangeschaft met een commerciële of consumentencomputer van Dell met Windows, zoals (maar niet beperkt tot):

Het bevat NIET :

  • Gratis software die wordt meegeleverd met een Dell computer, voorbeelden zijn:
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
  • Software die apart is aangeschaft via Dell.com.
  • Voorbeelden van cloudtoepassingen zijn:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Opmerking:

 

Kan ik andere software toevoegen aan aangeschafte apps?
Software die apart van uw Dell computer is aangeschaft, kan niet aan aangeschafte apps worden toegevoegd.

 

Hoe installeer ik aangeschafte apps?
De module Aangeschafte apps is geïntegreerd in de Dell Optimizer 6.x applicatie die in de fabriek is geïnstalleerd op elke consumenten- of zakelijke computer met Windows die is aangeschaft via Dell.

Als Windows opnieuw geïnstalleerd wordt, kan Dell Optimizer 6.x worden gedownload van Dell.com/Support. Raadpleeg voor meer informatie: Dell Optimizer downloaden en installeren

 

Wat moet ik doen als mijn software ontbreekt in aangeschafte apps?
Als uw software ontbreekt in aangeschafte apps, controleert u het volgende:

  • U hebt de software samen met uw Dell computer aangeschaft.
  • U hebt een actieve internetverbinding.

Nadat u deze twee items hebt gevalideerd, verwijzen we naar: Problemen oplossen met de module Aangeschafte apps in Dell Optimizer 6.x

 

Hoe identificeer ik de versie van gekochte apps?
De module Aangeschafte apps maakt deel uit van Dell Optimizer 6.x en biedt snelle toegang tot softwarelicenties die zijn aangeschaft met Dell Windows consumenten- en zakelijke computers.

Versiebeheer van aangeschafte apps komt overeen met de versie van Dell Optimizer en kan nodig zijn voor:

  • Het product installeren.
  • Problemen met het product oplossen.
  • Het product verwijderen.

Deze vindt u in het gedeelte Over van de Dell Optimizer.
Hoofdpagina van Dell Optimizer 6.x 
Dell Optimizer 6.x About Page 

 

Kan ik gekochte apps van mijn computer verwijderen?
De module Aangeschafte apps kan afzonderlijk worden verwijderd door de Dell Optimizer-installatie aan te passen.

 

Hoe krijg ik ondersteuning voor Dell Optimizer 6.x?
Support voor door Dell aangeschafte apps is beschikbaar voor alle consumenten of bedrijven van Dell met een actieve hardwaregarantie. Raadpleeg voor meer informatie: Support krijgen voor Dell Optimizer 6.x.

Terug naar boven

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000270513
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.