Von Dell Optimizer 6.x erworbene Apps – häufig gestellte Fragen

Summary: Dieser Artikel enthält einige häufig gestellte Fragen (FAQs) und Antworten zu erworbenen Apps mit Dell Optimizer-Version 6.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Erworbene Apps ist ein Modul in Dell Optimizer 6.x, das den Zugriff auf Software ermöglicht, die mit einem kommerziellen oder privaten Dell Computer mit Windows erworben wurde.

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Häufig gestellte Fragen zum Modul "Erworbene Apps" in Dell Optimizer 6.x:

 

Welche Software ist in gekauften Apps verfügbar?
Erworbene Apps: Das Modul bietet Zugriff auf Software, die mit einem gewerblichen oder privaten Dell Computer mit Windows erworben wurde, z. B. (aber nicht beschränkt auf):

Es enthält NICHT :

  • Kostenlose Software im Lieferumfang eines Dell Computers, beispielsweise:
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
  • Software, die separat über Dell.com erworben wird.
  • Cloud-Anwendungen, Beispiele:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Hinweis:

 

Kann ich andere Software zu gekauften Apps hinzufügen?
Software, die separat von Ihrem Dell Computer erworben wurde, kann nicht zu den erworbenen Apps hinzugefügt werden.

 

Wie installiere ich gekaufte Apps?
Das Modul "Erworbene Apps" ist in die Anwendung Dell Optimizer 6.x integriert, die werkseitig auf jedem privaten oder gewerblichen Computer installiert ist, auf dem Windows ausgeführt wird, der über Dell erworben wurde.

Wenn ein neues Image von Windows durchgeführt wird, steht Dell Optimizer 6.x unter Dell.com/Support zum Download zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter: Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Dell Optimizer

 

Was passiert, wenn meine Software in gekauften Apps fehlt?
Wenn Ihre Software in gekauften Apps fehlt, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sie haben die Software zusammen mit Ihrem Dell Computer erworben.
  • Sie verfügen über eine aktive Internetverbindung.

Nachdem Sie diese beiden Elemente validiert haben, verweisen Sie auf: Fehlerbehebung beim Modul "Erworbene Apps" in Dell Optimizer 6.x

 

Wie erkenne ich die Version gekaufter Apps?
Das Modul "Erworbene Apps" ist Teil von Dell Optimizer 6.x und bietet schnellen Zugriff auf Softwarelizenzen, die mit Dell Windows-Computern für Privatanwender und Unternehmen erworben wurden.

Die Versionierung erworbener Anwendungen entspricht der Version von Dell Optimizer und ist möglicherweise für Folgendes erforderlich:

  • Installieren des Produkts.
  • Fehlerbehebung für das Produkt.
  • Deinstallieren des Produkts.

Sie finden sie im Abschnitt "About" von Dell Optimizer.
Dell Optimizer 6.x – Hauptseite 
Info-Seite von Dell Optimizer 6.x 

 

Kann ich gekaufte Apps von meinem Computer entfernen?
Das Modul "Erworbene Apps" kann separat deinstalliert werden, indem Sie die Installation von Dell Optimizer ändern.

 

Wie erhalte ich Support für Dell Optimizer 6.x?
Der Support für von Dell erworbene Apps ist für alle Dell Privatanwender oder gewerblichen Kunden mit aktivem Hardwareservice verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter: So erhalten Sie Support für Dell Optimizer 6.x.

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Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000270513
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2025
Version:  1
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