Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 购买的应用程序常见问题

Summary: 本文包含针对 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 6.x 购买的应用程序的一些常见问题 (FAQ) 和答案。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

购买的应用程序是 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 中的一个模块,可用于访问随运行 Windows 的商用或消费类戴尔计算机一起购买的软件。

Cause

无可用的原因信息。

Resolution

常见问题

有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 中“购买的应用程序”模块的常见问题:

 

已购买的应用程序中提供哪些软件?
购买的应用程序:该模块提供对随运行 Windows 的商用或消费类戴尔计算机一起购买的软件的访问,例如(但不限于):

包含:

  • 与戴尔计算机捆绑的免费软件,例如:
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
  • 通过 Dell.com 单独购买的软件。
  • 对于云应用程序,示例包括:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
提醒:

 

我可以将其他软件添加到已购买的应用程序吗?
与戴尔计算机分开购买的软件无法添加到已购买的应用程序中。

 

如何安装已购买的应用程序?
Purchased Apps 模块集成到 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 应用程序中,该应用程序出厂安装在通过戴尔购买的每台运行 Windows 的消费类或商用计算机上。

如果重新创建 Windows 映像,则可以从 Dell.com/Support 下载 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x。有关更多信息,请参阅:如何下载和安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件

 

如果购买的应用程序中缺少我的软件,该怎么办?
如果购买的应用程序中缺少您的软件,请确保:

  • 随戴尔计算机一起购买了该软件。
  • 您有有效的互联网连接。

验证这两个项目后,请参阅:如何对 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 中购买的应用程序模块进行故障处理

 

如何识别已购买应用程序的版本?
购买的应用程序模块是 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 的一部分,通过该模块,可快速访问随 Dell Windows 消费类和商用计算机一起购买的软件许可证。

已购买应用程序的版本与 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的版本匹配,并且可能需要:

  • 安装产品。
  • 对产品进行故障处理。
  • 卸载产品。

可以在 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的“About”部分找到。
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 主页 
Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 关于页面 

 

我可以从计算机中删除已购买的应用程序吗?
可以通过修改 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件安装来单独卸载“购买的应用程序”模块。

 

如何获得对 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 的支持?
戴尔购买的应用程序支持适用于具有有效硬件保修的任何戴尔消费者或商业客户。有关更多信息,请参阅:如何获得对 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件 6.x 的支持。

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Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000270513
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2025
Version:  1
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