Vanlige spørsmål om Dell Optimizer 6.x-kjøpte apper

Summary: Denne artikkelen inneholder noen vanlige spørsmål og svar for apper som er kjøpt av Dell Optimizer versjon 6.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kjøpte apper er en modul i Dell Optimizer 6.x som gir tilgang til programvare som er kjøpt sammen med en kommersiell eller forbruker Dell-datamaskin som kjører Windows.

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål om modulen for kjøpte apper i Dell Optimizer 6.x:

 

Hvilken programvare er tilgjengelig i Kjøpte apper?
Kjøpte apper: Modulen gir tilgang til programvare som er kjøpt sammen med en kommersiell eller forbrukerbasert Dell-datamaskin som kjører Windows, for eksempel (men ikke begrenset til):

Den inneholder IKKE :

  • Kostnadsfri programvare sammen med en Dell-datamaskin, eksempler inkluderer:
    • Alienware Command Center.
    • SupportAssist
  • Programvare som kjøpes separat via Dell.com.
  • Nettskyapplikasjoner, eksempler inkluderer:
    • Sluttpunkt for VMware Carbon Black Cloud
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Merk:

 

Kan jeg legge til annen programvare i kjøpte apper?
Programvare som ble kjøpt separat fra Dell-datamaskinen, kan ikke legges til kjøpte apper.

 

Hvordan installerer jeg kjøpte apper?
Modulen Kjøpte apper er integrert i Dell Optimizer 6.x-applikasjonen, som er fabrikkinstallert på alle forbruker- eller kommersielle datamaskiner som kjører Windows som kjøpes via Dell.

Hvis Windows avbildes på nytt, er Dell Optimizer 6.x tilgjengelig for nedlasting fra Dell.com/Support. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Fremgangsmåte for å laste ned og installere Dell Optimizer

 

Hva om programvaren min mangler i kjøpte apper?
Hvis programvaren mangler fra kjøpte apper, må du sørge for:

  • Du kjøpte programvaren sammen med Dell-datamaskinen.
  • Du har en aktiv Internett-tilkobling.

Når du har validert disse to elementene, kan du se: Slik feilsøker du modulen for kjøpte apper i Dell Optimizer 6.x

 

Hvordan identifisere versjonen av kjøpte apper?
Modulen Kjøpte apper er en del av Dell Optimizer 6.x, og gir rask tilgang til programvarelisenser som er kjøpt med Dell Windows-forbruker- og kommersielle datamaskiner.

Versjonskontroll for kjøpte apper samsvarer med Dell Optimizers versjon og kan være nødvendig for:

  • Installere produktet.
  • Feilsøking av produktet.
  • Avinstallere produktet.

Du finner den i delen Om i Dell Optimizer.
Hovedside for Dell Optimizer 6.x 
Om side for Dell Optimizer 6.x 

 

Kan jeg fjerne kjøpte apper fra datamaskinen min?
Modulen Kjøpte apper kan avinstalleres separat ved å endre Dell Optimizer-installasjonen.

 

Hvordan får jeg støtte for Dell Optimizer 6.x?
Støtte for Dell-kjøpte apper er tilgjengelig for alle Dell-forbrukere eller -kommersielle med en aktiv maskinvaregaranti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Slik får du støtte for Dell Optimizer 6.x.

Tilbake til toppen

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000270513
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.