PowerFlex SDS-panik forårsaget af Linux-kernefejl

Summary: Problemet påvirker kun Intel Haswell CPU SDS-panik Datautilgængelighed (DU) forårsaget af enkelt SDS-panik Lang I/O-servering forårsager SDC I/O-fejl. Linux-kernefejl

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scenarie

  • Intel Haswell CPU er ved at blive brugt.
  • En af SDS'erne rapporterer "data forringet" tilstand og SDC's mistede forbindelse til volumener uden nogen åbenbar grund
  • SDS-panik
     

Symptomer

  • ScaleIO-systemhændelser rapporterer "data forringet":
ScaleIO system events report "data degraded":
205466 2015-12-10 08:11:49.450 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205468 2015-12-10 08:12:04.688 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205470 2015-12-10 08:12:06.699 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205472 2015-12-10 08:12:16.931 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.

SDS exp.0:

10/12 02:13:14.134144 Panic in file /emc/svc_flashbld/workspace/ScaleIO-SLES12/src/tgt/ioh/ioh.c, line 70, function iohIo_TimerExpired, PID 22333.Panic Expression !(1).
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosDbg_BackTrace+0x22) [0x479ba9]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosDbg_Panic+0xf0) [0x4740ad]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(iohIo_TimerExpired+0x5d) [0x43d92d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosTimerQ_PollUnlocked+0x1b4) [0x46f6e3]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosTimer_PollQRange+0x83) [0x46fa6c]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(netPoll_StartIntr+0x2ef) [0x465808]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosUmt_StartFunc+0xbe) [0x47f07d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosUmt_SignalHandler+0x4a) [0x47fa3a]

 

Påvirkning

  • Data er ikke tilgængelige
  • SDC mistede forbindelsen til diskenheder.
  • I/O-fejl
  • Lang I/O-service/forringelse af ydeevnen

Cause

På grund af Linux-kernefejlen opførte SDS-processen sig unormalt, på grund af denne tilstand var SDS-processen i stress, og adfærden var uforudsigelig.
Mens SDS svarede for at holde liv i anmodninger, var det ikke fuldt funktionelt og svarede ikke på SDC I / O-anmodninger.
En sådan betingelse tillod ikke ScaleIO at markere sikkerhedsdatabladet som mislykket, hvilket i sidste ende førte til, at data ikke var tilgængelige.

 

Resolution

Løsning

  • Opgrader Linux Kernel-versionen.

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000281636
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.