Estado de alarma del SDS de PowerFlex causado por un error del kernel de Linux

Summary: El problema solo afecta a la CPU Intel Haswell Estado de alarma de SDS Falta de disponibilidad de datos (DU) causada por un estado de alarma de SDS único Servicio de I/O prolongado que causa una falla de I/O de SDC. Error del kernel de Linux ...

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Symptoms

Situación

  • Intel Haswell Se está utilizando la CPU.
  • Uno de los SDS informa el estado "datos degradados" y SDC perdió la conexión con los volúmenes, sin motivo aparente
  • Estado de alarma de SDS
     

Síntomas

  • Los eventos del sistema ScaleIO informan "datos degradados":
ScaleIO system events report "data degraded":
205466 2015-12-10 08:11:49.450 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205468 2015-12-10 08:12:04.688 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205470 2015-12-10 08:12:06.699 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205472 2015-12-10 08:12:16.931 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.

SDS exp. 0:

10/12 02:13:14.134144 Panic in file /emc/svc_flashbld/workspace/ScaleIO-SLES12/src/tgt/ioh/ioh.c, line 70, function iohIo_TimerExpired, PID 22333.Panic Expression !(1).
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosDbg_BackTrace+0x22) [0x479ba9]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosDbg_Panic+0xf0) [0x4740ad]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(iohIo_TimerExpired+0x5d) [0x43d92d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosTimerQ_PollUnlocked+0x1b4) [0x46f6e3]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosTimer_PollQRange+0x83) [0x46fa6c]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(netPoll_StartIntr+0x2ef) [0x465808]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosUmt_StartFunc+0xbe) [0x47f07d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosUmt_SignalHandler+0x4a) [0x47fa3a]

 

Impacto

  • Datos no disponibles
  • SDC perdió la conexión a los volúmenes.
  • Falla de I/O
  • Degradación del rendimiento/servicio de I/O prolongado

Cause

Debido al error del kernel de Linux, el proceso de SDS se comportó de manera anormal; debido a esta condición, el proceso de SDS estaba en tensión y el comportamiento era impredecible.
Mientras respondía a las solicitudes de conexión persistente, el SDS no estaba completamente funcional y no respondía a las solicitudes de I/O del SDC.
Esta condición no permitía que ScaleIO marcara el SDS como fallido, lo que finalmente hacía que los datos no estuvieran disponibles.

 

Resolution

Solución alternativa

  • Actualice la versión del kernel de Linux.

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000281636
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  1
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