PowerFlex SDS-panik orsakad av Linux-kernelbugg

Summary: Problemet påverkar endast Intel Haswell CPU SDS-panik Dataotillgänglighet (DU) orsakad av enstaka SDS-panik Lång I/O-betjäning som orsakar SDC I/O-fel. Bugg i Linux-kernel

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Scenario

  • Intel Haswell CPU används.
  • En av SDS:erna rapporterar "datadegraderat" tillstånd och SDC:s förlorade anslutning till volymer, utan någon uppenbar anledning
  • SDS-panik
     

Symptom

  • ScaleIO-systemhändelserapport "data degraderade":
ScaleIO system events report "data degraded":
205466 2015-12-10 08:11:49.450 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205468 2015-12-10 08:12:04.688 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205470 2015-12-10 08:12:06.699 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
205472 2015-12-10 08:12:16.931 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.

SDS exp.0:

10/12 02:13:14.134144 Panic in file /emc/svc_flashbld/workspace/ScaleIO-SLES12/src/tgt/ioh/ioh.c, line 70, function iohIo_TimerExpired, PID 22333.Panic Expression !(1).
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosDbg_BackTrace+0x22) [0x479ba9]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosDbg_Panic+0xf0) [0x4740ad]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(iohIo_TimerExpired+0x5d) [0x43d92d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosTimerQ_PollUnlocked+0x1b4) [0x46f6e3]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosTimer_PollQRange+0x83) [0x46fa6c]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(netPoll_StartIntr+0x2ef) [0x465808]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosUmt_StartFunc+0xbe) [0x47f07d]
/opt/emc/scaleio/sds/bin/sds-1.32.3455.5(mosUmt_SignalHandler+0x4a) [0x47fa3a]

 

Påverkan

  • Data ej tillgänglig
  • SDC förlorade anslutningen till volymerna.
  • I/O-fel
  • Lång I/O-tjänst/prestandaförsämring

Cause

På grund av Linux-kärnbuggen betedde sig SDS-processen onormalt, på grund av detta tillstånd var SDS-processen stressad och beteendet var oförutsägbart.
När SDS svarade på förfrågningar om att hålla vid liv fungerade det inte fullt ut och svarade inte på SDC I/O-förfrågningar.
Ett sådant villkor gjorde det inte möjligt för ScaleIO att markera säkerhetsdatabladet som misslyckat, vilket så småningom ledde till att data inte var tillgängliga.

 

Resolution

Alternativ lösning

  • Uppgradera Linux-kärnversionen.

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000281636
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.