Data Domain kan inte läggas till i domänen med nya Windows Server 2025

Summary: När du försöker ansluta till Active Directory-datorer (AD) som har uppgraderats till Windows 2025 kan följande fel uppstå: Det gick inte att ansluta till domänen med följande felmeddelande: ASN.1 misslyckades med anrop till systemtidsbibliotek ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När du försöker ansluta till Active Directory-datorer (AD) som har uppgraderats till Windows 2025 kan följande fel uppstå:
Det gick inte att ansluta till domänen med följande felmeddelande:

*** ASN.1 failed call to system time library

Cause

Det här problemet är ett resultat av en uppgradering till Windows 2025, som introducerar specifika ändringar som ännu inte är kvalificerade för PowerProtect Data Domain (DD).
Felet beror på att serverns Kerberos-autentiseringsmekanism misslyckas vid gränssnitt med Windows 2025.
Problemet uppstår när Kerberos Key Distribution Center Reply (KRB_KDC_REP) innehåller ett KerberosTime-datum som sträcker sig bortom år 2038:
21000914024805Z  <<< September 14th, 2100
Tidsbiblioteksanropet misslyckas på grund av den här tidsstämpeln, vilket gör att autentiseringsprocessen bryts ned.

Resolution

Lösning: Det här problemet är åtgärdat från följande versioner av Data Domain-operativsystemet (DDOS) och framåt:

  • DDOS-8.4 och senare
  • DDOS-8.3.1.10 Långsiktig support (LTS)
  • DDOS-7.13.1.40 Långsiktigt stöd (LTS) 

Alternativ lösning:

Som en tillfällig åtgärd bör du överväga följande lösningar:

  • Kontakta Microsoft Support för att se om de kan tillhandahålla en korrigering eller lösning på det här specifika problemet.
  • Fördröj uppgradering:
    Skjut upp uppgraderingar till Windows 2025 för AD-datorer tills korrigeringen är tillgänglig och testad.
  • Använd kompatibla versioner:
    Fortsätt att använda versioner av Windows som är kända för att vara kompatibla med den aktuella PowerProtect DD-konfigurationen.



     

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000289887
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.