NetWorker-klientopgradering via pakkehåndtering mislykkedes med fejlen Venter på dæmoner
Summary: Denne artikel omhandler fejl, der opstår under opgradering af NetWorker-klienten på Windows OS via NetWorker-pakkehåndtering og løsning på den.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Opgradering af Windows NetWorker-klient mislykkes med fejlen "venter på dæmoner"
Cause
Når opgraderingen er udført, genstarter NetWorker-klienttjenesterne, og hvis tjenesten ikke er oppe før timeout, mislykkes den med denne fejl.
Resolution
- Log på NetWorker-klientens skrivebord.
- Åbn Kontrolpanel, og gå derefter til Programmer\Programmer og funktioner. Kontroller, at kolonnen Version i NetWorker-softwaren afspejler den opgraderede version.
- Åbn Services.msc, og kontrollér, at NetWorker Remote Exec-tjenesten kører. Hvis tjenesten ikke kører, skal du forsøge at starte tjenesten.
Hvis tjenesten ikke starter, skal du kontrollere følgende for at få mere indsigt i fejlen:
- Gengiv klientens daemon.raw:
- Standardinstallationssti: C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\logfiler\daemon.raw
- NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log til at gengive .raw logfiler
- Åbn Logbog på klienten, og gennemse programmets hændelseslogfiler.
- Gennemse NetWorker-installationslogfiler under %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_YYYYMMDDHHmmSS_#_NwClient.log
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000290990
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.