Das Upgrade des NetWorker-Clients über Package Manager schlug mit dem Fehler "Warten auf Daemons" fehl.

Summary: Dieser Artikel befasst sich mit Fehlern, die beim Upgrade des NetWorker-Clients auf Windows-Betriebssystemen über NetWorker Package Manager auftreten, und deren Behebung.

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Symptoms

Windows NetWorker-Clientupgrade schlägt mit dem Fehler "Warten auf Daemons" fehl

Softwareupgrade-Abonnementberichte warten auf Daemons.

Cause

Nach der Durchführung des Upgrades werden die NetWorker-Client-Services neu gestartet. Wenn der Service vor dem Timeout nicht verfügbar ist, schlägt er mit diesem Fehler fehl.

Resolution

  1. Melden Sie sich beim Desktop des NetWorker-Clients an.
  2. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie dann zu Programme\Programme und Funktionen. Überprüfen Sie, ob die Spalte Version der NetWorker-Software die aktualisierte Version anzeigt.
  1. Öffnen Sie Services.msc und überprüfen Sie, ob der NetWorker Remote Exec Service ausgeführt wird. Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, versuchen Sie, den Dienst zu starten.

Wenn der Service nicht gestartet werden kann, überprüfen Sie Folgendes, um mehr über den Fehler zu erfahren:

  • Rendern Sie die daemon.raw des Kunden:
  • Öffnen Sie die Ereignisanzeige auf dem Client und überprüfen Sie die Anwendungsereignisprotokolle.
  • Überprüfen Sie die NetWorker-Installationsprotokolle unter %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_YYYYMMDDHHmmSS_#_NwClient.log

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000290990
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2025
Version:  1
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