ProSupport for Solutions – Videokonferenzen
Summary: ProSupport for Solutions – Videokonferenz-Bundles wurden entwickelt, um die Konferenzraumerfahrung für hybrides Arbeiten mit modernen Teams- oder Zoom-Meetings zu verbessern. Informationen und Supportressourcen finden Sie im Abschnitt zu den einzelnen Komponenten. ...
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
HINWEIS: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das Modell oder die Service-Tag-Nummer Ihres Dell Computers oder Monitors lautet, sehen Sie sich das Video unten an oder navigieren Sie zum Abschnitt Modell- oder Service-Tag-Nummer suchen .
ProSupport für Lösungen Videokonferenzen – Logitech Select Support Services-Erfahrung
Dauer: 03:31
Untertitel: Dieses Video ist in mehreren Sprachen verfügbar. Klicken Sie auf das Symbol für die Untertitel und wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
Detaillierte Informationen über Ihre Hardware finden Sie im entsprechenden erweiterbaren Abschnitt unten, damit Ihre Geräte mit optimaler Leistung laufen.
Je nach Konfiguration Ihrer Videokonferenzgeräte kann dies den Dell P5525QC 55 4K-Konferenzraummonitor umfassen.
Dell stellt Informationen wie Handbücher, Wissensdatenbank-Artikel, Diagnosen, Videos und Treiber für Ihren Dell P5525QC Monitor bereit.
Über die unten angegebenen Links können Sie auf die verschiedenen Ressourcen zugreifen.
Je nach Konfiguration Ihrer Videokonferenzgeräte kann es sich um einen Dell P6524QT 65-4K-Monitor mit interaktivem Touchscreen handeln.
Dell stellt Informationen wie Handbücher, Wissensdatenbank-Artikel, Diagnosen, Videos und Treiber für Ihren Dell P6524QT Monitor bereit.
Über die unten angegebenen Links können Sie auf die verschiedenen Ressourcen zugreifen.
Je nach Konfiguration Ihrer Videokonferenzgeräte kann es sich um einen Dell P7525QT 75-4K-Monitor mit interaktivem Touchscreen handeln.
Dell stellt Informationen wie Handbücher, Wissensdatenbank-Artikel, Diagnosen, Videos und Treiber für Ihren Dell P7525QT Monitor bereit.
Über die unten angegebenen Links können Sie auf die verschiedenen Ressourcen zugreifen.
Der OptiPlex 7000 XE Micro ist der Computer, der mit Ihrer Videokonferenzausrüstung ausgeliefert wird.
Dell stellt Informationen wie Handbücher, Wissensdatenbank-Artikel, Diagnosen, Videos und Treiber für Ihren Dell OptiPlex 7000 XE Micro Computer bereit.
Über die unten angegebenen Links können Sie auf die verschiedenen Ressourcen zugreifen.
Für den Logitech-Gerätesupport, der als Logitech Select-Serviceplan bezeichnet wird, müssen Sie Logitech über den Link Logitech Sync
Monitore
- Anleitung zum Troubleshooting von Anzeige- oder Bildproblemen auf einem Dell Monitor
Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Fehlerbehebung und Lösung häufiger Anzeige- oder Videoprobleme bei Dell Monitoren. - Anleitung zum Ausführen eines Diagnosetests auf einem Dell Monitor
In diesem Artikel werden die integrierten Selbsttests (BIST, auch als integrierte Diagnose oder BID bezeichnet) und die Diagnosetests STFC (Self-Test Feature Check) erläutert, die auf Dell Monitoren verfügbar sind. Erfahren Sie, wie Sie diese Diagnosetests durchführen können, um Hardwareprobleme mit Ihrem Dell Monitor zu identifizieren und zu beheben. - Dell Monitor lässt sich nicht einschalten oder hat keinen Strom und die Betriebs-LED leuchtet nicht
Lässt sich Ihr Dell Monitor nicht einschalten? Informieren Sie sich über die Schritte zur Fehlerbehebung bei zeitweiligen Problemen mit der Stromversorgung oder einer nicht leuchtenden LED. Erfahren Sie, wie Sie Kabelverbindungen überprüfen, Steckdosen testen und vieles mehr, um Probleme mit der Stromversorgung zu beheben.
Desktop
- Informationen zum Verwalten Ihrer Geräteeinstellungen in Microsoft Teams finden Sie im Microsoft Wissensdatenbank-Artikel Verwalten Ihrer Geräteeinstellungen in Microsoft Teams.
- Hilfe zu Audio- und Videoproblemen in Zoom finden Sie auf der Supportseite für Zoom Audio und Video .
- Anleitung zum Troubleshooting von "Kein POST"-, "Kein Strom"-, "Kein Bild"-Problemen auf einem Dell Desktop-PC
Erfahren Sie, wie Sie Probleme beheben können, wenn sich der Computer nicht einschalten lässt und leere oder schwarze Bildschirme angezeigt werden, damit Ihr Dell Desktop reibungslos betriebsbereit ist. - Informationen zu Problemen, bei denen kein Ton vorhanden ist, finden Sie im Abschnitt Kein Ton auf dem Computer: Beheben von Audioproblemen Seite Dell Support Library.
- Bei Problemen mit dem Mikrofon funktioniert das Mikrofon nicht: Probleme mit Laptop, Headset und Wireless-Mikrofon Seite Dell Support Library.
- Informationen zu Tastaturproblemen finden Sie im Abschnitt Tastatur funktioniert nicht: USB-, Bluetooth- oder Wireless-Tastaturen Seite Dell Support Library.
- Informationen zu Problemen mit der Maus finden Sie unter Maus funktioniert nicht: USB-, Bluetooth- oder Wireless-Mäuse Seite Dell Support Library.
- Weitere Informationen zum Anschließen einer Tastatur an den Computer finden Sie im Tastatur-Setup-Handbuch: Anschluss von USB-, Wireless- und Bluetooth-Tastaturen Seite Dell Support Library.
- Weitere Informationen zum Anschließen einer Soundleiste an Ihren Computer finden Sie unter Anschließen einer Soundleiste an Ihren Monitor, PC oder Laptop .
Additional Information
HINWEIS: Eine der besten Möglichkeiten, die Modellnummer Ihres Dell Monitors oder Computers zu ermitteln, ist die Suche nach dem Service-Tag. Sobald Sie die Service-Tag-Nummer haben, rufen Sie die Dell Support-Website auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Suchfeld unter "Ihr Produkt identifizieren" ein oder durchsuchen Sie den Support und wählen Sie "Suchen" aus. Die Produktsupportseite für Ihren Monitor oder Computer wird geöffnet und die Modellnummer wird aufgeführt.
Für Dell Monitore:
Sehen Sie sich die folgenden Optionen an, um das Service-Tag oder die Modellnummer zu finden.
- Die Service-Tag-Nummer des Monitors befindet sich auf der Rückseite und der rechten oder linken Kante des Monitors (Abbildung 1).
Abbildung 1: Überwachen der Position der Service-Tag-Nummer
- Das Service-Tag ist über das OSD-Menü (On-Screen Display) auf Dell Monitoren zugänglich.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Service-Tag-Nummer mithilfe des OSD zu finden.
- Suchen Sie die Fernbedienung des Monitors und drücken Sie dann die Menütaste (Abbildung 2).
Abbildung 2: Remotemenütaste für Großformatmonitore - Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Andere aus dem Menü aus. Das Service-Tag wird angezeigt.
- Suchen Sie die Fernbedienung des Monitors und drücken Sie dann die Menütaste (Abbildung 2).
Bei Dell Computern:
Sehen Sie sich die folgenden Optionen an, um das Service-Tag zu finden.
- Auf der Seite Service-Tag-Nummer Ihres Dell Desktop- oder All-in-One-Computers finden Sie die Optionen zum Suchen des Service-Tag.
- Wenn Sie den QR-Code auf dem Computer sehen, erhalten Sie beim Scannen das Service-Tag Ihres Computers. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Scannen eines QR-Codes oder Barcodes der Service-Tag-Nummer.
Affected Products
OptiPlex 7000 XE Micro, Dell P5525QC, Dell P6524QT, Dell Pro 75 Plus 4K Touch Monitor P7525QT, Dell ProSupport for Solutions - Video ConferencingArticle Properties
Article Number: 000294082
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2025
Version: 2
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