PowerFlex-hallintaympäristö: PowerFlex Gateway API -kutsut epäonnistuvat Java-keon tilan vuoksi

Summary: OpenStackin ohjelmointirajapintakutsut ja muut vastaavat PowerFlex Management Platform (PFMP) -integroinnit epäonnistuvat PowerFlex Gateway -podien Java-tilan loppumisen vuoksi. Niiden Block Gateway -podien uudelleenkäynnistys, joita ongelma koskee, korjaa ongelman tilapäisesti. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • PowerFlex Managerin (PFMP) ohjelmointirajapintakutsut epäonnistuvat ajoittain, mikä vaikuttaa OpenStackiin ja muihin integrointeihin.
  • block-gateway-0 POD-raportit OutOfMemoryError, ja pyynnöt ohjataan osoitteeseen block-gateway-1. 
    06:30:21.635 [|https-jsse-nio-443-exec-4-ReceiveLoop-254285513] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-254285513 #e1a663711aca639e [xxx.xxx.xxx.xxx:8611]: IOException in receive loop: message=null, e=java.io.EOFException, cause=null
06:30:21.635 [|https-jsse-nio-443-exec-5-ReceiveLoop-838015790] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-838015790 #ed300a36c5228121 [xxx.xxx.xxx.xxx:8611]: IOException in receive loop: message=null, e=java.io.EOFException, cause=null
06:30:23.475 [|https-jsse-nio-443-exec-11] ERROR c.e.s.s.w.c.SpecialImplController - Got an exception in handleException
org.springframework.web.util.NestedServletException: Handler dispatch failed; nested exception is java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
  • Lopulta block-gateway-1 POD raportoi myös OutOfMemoryError. 
    07:03:30.663 [|https-jsse-nio-443-exec-15] WARN  o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Failure in @ExceptionHandler com.emc.s3g.scaleio.web.controller.RestApiController#handleException(Exception, HttpServletRequest, HttpServletResponse)
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
07:03:42.234 [|https-jsse-nio-443-exec-5-ReceiveLoop-793498724] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-793498724 #7f7d737257ceb2e0 [10.41.209.52:8611]: Problem with message deserialization
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
07:03:42.234 [|https-jsse-nio-443-exec-12] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Got rc MESSAGE_DESERIALIZATION_FAILED for command QueryPoll
  • catalina.out Lokit ilmaisevat vikoja HostConfig.checkResources(), mikä viittaa muistin loppumiseen resurssien validoinnin aikana. 
    16-Jan-2025 06:31:21.628 SEVERE [Catalina-utility-2] org.apache.catalina.core.ContainerBase.threadStart Exception processing background thread
        Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
                at org.apache.catalina.startup.HostConfig.checkResources(HostConfig.java:1298)
  • Resurssimittarit eivät osoita merkittävää suorittimen tai muistin kulutusta yhdyskäytävän podeissa, joita ongelma koskee. 
    Namespace                   Name                                                     CPU Requests  CPU Limits  Memory Requests  Memory Limits  Age
---------                   ----                                                     ------------  ----------  ---------------  -------------  ---
powerflex                   block-legacy-gateway-1                                   0 (0%)        0 (0%)      0 (0%)           0 (0%)         56d
powerflex                   ciam-service-8c98989cb-5prsg                             100m (0%)     0 (0%)      128Mi (0%)       0 (0%)         56d
powerflex                   block-legacy-gateway-0                                   0 (0%)        0 (0%)      0 (0%)           0 (0%)         56d

Vaikutus

  • PFMP:n ohjelmointirajapintakutsut epäonnistuvat ajoittain, mikä saattaa vaikuttaa automaatioon ja hallintatoimintoihin.
  • Yhdyskäytävän podit eivät enää vastaa Java-keon tilan ehtymisen vuoksi.
  • Palvelun palauttaminen edellyttää manuaalisia toimia.

 

Cause

This issue is triggered by block-legacy-gateway POST requests and the following API requests: "/api/gatewayLogin", "/api/logout", and "/api/gatewayLogout". The pod handling these requests does not fully release the associated memory upon completion, leading to a memory leak.

 

Resolution

Käynnistä uudelleen ongelmallinen block-gateway Podit seuraavalla komennolla:

kubectl -n powerflex rollout restart statefulset block-legacy-gateway

 

 

Additional Information

Versiot, joita ongelma koskee

PFMP v4.6.0.x ja v4.6.1

Korjattu versiossa

PFMP v4.6.2 ja uudemmat

 

Article Properties
Article Number: 000297144
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Mar 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.