PowerFlex管理プラットフォーム: Javaヒープ領域が原因でPowerFlex Gateway APIコールが失敗する
Summary: PowerFlex GatewayポッドのJavaヒープ領域が枯渇するため、OpenStackおよびPowerFlex Management Platform (PFMP)への他の同様の統合からのAPI呼び出しが失敗します。影響を受けるブロックゲートウェイ ポッドを再起動すると、問題が一時的に解決します。
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Symptoms
- PowerFlex Manager (PFMP)へのAPI呼び出しが断続的に失敗し、OpenStackやその他の統合に影響します。
block-gateway-0ポッド レポートOutOfMemoryErrorにリダイレクトされ、リクエストはblock-gateway-1.06:30:21.635 [|https-jsse-nio-443-exec-4-ReceiveLoop-254285513] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-254285513 #e1a663711aca639e [xxx.xxx.xxx.xxx:8611]: IOException in receive loop: message=null, e=java.io.EOFException, cause=null 06:30:21.635 [|https-jsse-nio-443-exec-5-ReceiveLoop-838015790] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-838015790 #ed300a36c5228121 [xxx.xxx.xxx.xxx:8611]: IOException in receive loop: message=null, e=java.io.EOFException, cause=null 06:30:23.475 [|https-jsse-nio-443-exec-11] ERROR c.e.s.s.w.c.SpecialImplController - Got an exception in handleException org.springframework.web.util.NestedServletException: Handler dispatch failed; nested exception is java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
- 結局
block-gateway-1PODもレポートしますOutOfMemoryError.07:03:30.663 [|https-jsse-nio-443-exec-15] WARN o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Failure in @ExceptionHandler com.emc.s3g.scaleio.web.controller.RestApiController#handleException(Exception, HttpServletRequest, HttpServletResponse) java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space 07:03:42.234 [|https-jsse-nio-443-exec-5-ReceiveLoop-793498724] ERROR c.e.e.n.c.LayeredProtocolConnection - LPC-793498724 #7f7d737257ceb2e0 [10.41.209.52:8611]: Problem with message deserialization java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space 07:03:42.234 [|https-jsse-nio-443-exec-12] ERROR c.e.s.s.s.ConnectionServiceImpl - Got rc MESSAGE_DESERIALIZATION_FAILED for command QueryPoll
catalina.outログに障害が示されますHostConfig.checkResources()これは、リソースの検証中にメモリが枯渇していることを示唆しています。16-Jan-2025 06:31:21.628 SEVERE [Catalina-utility-2] org.apache.catalina.core.ContainerBase.threadStart Exception processing background thread Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space at org.apache.catalina.startup.HostConfig.checkResources(HostConfig.java:1298)
- リソース メトリックは、影響を受けるゲートウェイ ポッドによる重大な CPU またはメモリの消費を示していません。
Namespace Name CPU Requests CPU Limits Memory Requests Memory Limits Age --------- ---- ------------ ---------- --------------- ------------- --- powerflex block-legacy-gateway-1 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 56d powerflex ciam-service-8c98989cb-5prsg 100m (0%) 0 (0%) 128Mi (0%) 0 (0%) 56d powerflex block-legacy-gateway-0 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 56d
問題
- PFMPへのAPI呼び出しが断続的に失敗し、自動化と管理の操作に影響する可能性があります。
- Javaヒープ領域の枯渇により、ゲートウェイpodが応答しなくなります。
- サービスをリストアするには、手動による介入が必要です。
Cause
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Resolution
影響を受けたシステムを再起動します block-gateway 次のコマンドを使用して、ポッドを作成します。
kubectl -n powerflex rollout restart statefulset block-legacy-gateway |
Additional Information
問題が発生するバージョン
PFMP v4.6.0.xおよびv4.6.1
修正バージョン
PFMP v4.6.2以降
Article Properties
Article Number: 000297144
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Mar 2025
Version: 1
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