戴尔 Pro 14 PC14255 或戴尔 Pro 16 PC16255不提示音频设备功能选择
Summary: 了解为什么戴尔 Pro 14 PC14255 或戴尔 Pro 16 PC16255可能插入了 3.5 毫米设备且未收到音频提示。无法启用麦克风输入和线路输入设备。
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Symptoms
插入 3.5 毫米设备(耳机、扬声器、麦克风)时,作系统中不显示音频用户界面。扬声器、麦克风输入和线路输入设备被视为耳机。无法选择启用它们,导致它们无法正常工作。
受影响的平台:
- 戴尔 Pro 14 PC14255
- 戴尔 Pro 16 PC16255
Cause
这是戴尔音频战略更新的一部分。
Resolution
这是戴尔音频策略中的预期行为。
Affected Products
Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255Article Properties
Article Number: 000299206
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 2
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