PowerEdge: PCIe aygıt algılama sorunlarını giderme

PCIE aygıt algılama sorunlarını giderme

İçindekiler

• Bir Dell aygıtı mı yoksa üçüncü taraf mı?
• Sunucunuzun Yükseltici yapılandırmasını belirleyin
• PCIE Yuvası ve Yükselticiyi hangi CPU kontrol eder?
• BIOS'ta veya işletim sisteminde görünüyor ancak IDRAC'ta görünmüyor mu?
• Yuva önceliğini kontrol edin
• İzolasyon Sorunlarını Giderme

Bir Dell aygıtı mı yoksa üçüncü taraf mı?

• Dell olmayan aygıtlar iDRAC ile etkileşim için gereken Dell bellenimine sahip değildir ve çalışabilir ancak işletim sistemi dışında görülemezler.
• Desteklenmeyen donanımların veya dell olmayan aygıtların çalıştırılması, düzgün soğutulduğundan emin olmak için fanların hızlandırılması yoluyla aşırı sıcaklık soğutması için düzgün bir şekilde izlenemediğinden fan hızlarının artması gibi diğer belirtilere neden olabilir.
• Dell olmayan aygıtlar resmi olarak desteklenmemektedir, bu nedenle yuva önceliği matrisi Dell bellenimini çalıştırmayan bir aygıtın desteklendiğini gösterse bile çalıştığının garantisi yoktur.

Sunucunuzun Yükseltici yapılandırmasını belirleyin:

• İlk adım, sunucunun hangi yükseltici yapılandırmasıyla birlikte gönderildiğini doğrulamaktır. Bu, birden fazla Yükseltici türü olduğunda (R1a, R1b vb.) hangi yükselticilerin kullanıldığını bildirir.
  • Sistemle birlikte gönderilen yükselticileri bulmak için, servis etiketinizi sağlarken Destek Sitesinde bulunan bileşenler listesinden yükseltici yapılandırmasını kontrol edin.
• Servis etiketinizi arattıktan sonra sunucunuzun Genel Bakış sayfasını görürsünüz, buradan sağ taraftaki Ürün Özellikleri öğesini seçin.

  
Şekil 1: Destek Sitesi ürün sayfası

• Sistem Yapılandırmasındaki bileşenler listesinden "Yükseltici yapılandırması" öğesini arayın. Bu, yapılandırmanın yanı sıra sunucuyla birlikte gelen belirli yükselticileri de gösterebilir.

 
Şekil 2: Sunucu bileşenleri listesi

• Şekil 2 de görüldüğü gibi bu sunucu, Yükseltici 2 (R2A) ve Yükseltici 3 ü (R3A) içeren Yükseltici yapılandırması 0 ile birlikte gönderilir.
• Ürün Sayfasının Belgeler sekmesinden Sunucu Yükleme Hizmeti El Kitabı'nı açın, Sistem bileşenlerini takma ve çıkarma ->Genişletme kartları ve genişletme kartı yükselticileri ->Genişletme kartı takma yönergeleri bölümüne gidin.

    
  Şekil 3: Documentation öğesine tıklayın

    
  Şekil 4: Kurulum ve Servis El Kitabı'nı seçin

   
  Şekil 5: Genişletme kartı takma yönergeleri sayfası

• ISM'nin bu bölümünden, yükselticiler ve hangi yuvalara sahip oldukları ve hangi CPU'nun bunları kontrol ettiği hakkında önemli bilgileri bulmak mümkündür. Bu bilgiler, mevcut sorun giderme seçeneklerini tanımlamaya yardımcı olur.

PCIE Yuvası ve Yükselticiyi hangi CPU kontrol eder?

• Kurulum Hizmeti El Kitabı'nda (ISM) yükseltici yapılandırmasının kontrol edilmesi, hangi yükselticide hangi yuvaların olduğunu ve bunların hangi CPU tarafından kontrol edildiğini doğrulayabilir.

 
Şekil 6: R650 Genişletme kartı ve yükselticiler

• Şekil 6'da, her bir yükselticiyi kontrol eden CPU'ları görebilirsiniz. Gerekli CPU takılı değilse yükseltici yuvası çalışmaz.
  • Örneğin: Sunucu yalnızca CPU1 ile birlikte gönderilirse Yuva 2 veya 3 e takılı kartlar algılanmaz.
• Yuva CPU-X tarafından kontrol ediliyorsa, başka bir CPU tarafından kontrol edilen başka bir yükselticiye veya yuvaya geçmeyi deneyin.
  • Örneğin: CPU2 tarafından kontrol ediliyorsa, CPU1 tarafından kontrol edilen bir yükselticiye veya yuvaya geçin.

BIOS'ta veya işletim sisteminde görünüyor ancak IDRAC'ta görünmüyor mu?

• Yalnızca bir bileşen tarafından görülüp görülmediğini doğrulayın. Örneğin, BIOS aygıt ayarlarında görülebilir, ancak işletim sisteminde veya iDRAC'ta görünmez.
  • BIOS aygıt ayarlarında görülüyor ancak işletim sisteminde veya iDRAC da görülmüyorsa, T/S'nin odağı bu bileşenler olacaktır.
  • İşletim sistemi yoksa bu bir sürücü sorunu veya işletim sistemi destek sorunu olabilir.
  • IDRAC da görünmüyorsa sorun ürün yazılımı veya IDRAC destek sorunu olabilir. Bazı aygıtlarda iDRAC tarafından desteklenen ürün yazılımı yoktur.
• BIOS veya işletim sistemi tarafından görülüyor ancak iDRAC tarafından görülmüyorsa, iDRAC'ın ve bileşenin bellenimini güncellemeyi deneyin.  

Yuva önceliğini kontrol edin:

• Yuva önceliğini sunucu Kurulum Servis Kılavuzu'nda (ISM) veya Saha Servis Kılavuzu'nda (FSM) görebilirsiniz

Şekil 7: R650 Genişletme kartı takma yönergeleri

• Şekil 7 de görüldüğü gibi, yuvalar öncelik sırasına göre listelenmiştir. Yuvalar sırayla doldurulmalıdır. Yuvalar zaten dolmuşsa listedeki bir sonraki kullanılabilir yuvaya takın.
  • Örneğin: BOSS-S1 önceliğini kontrol ediyorsanız 2 ve 1 numaralı yuvalar zaten doluysa BOSS u 3 numaralı yuvaya takmanız gerekir. Yuva 2 veya 1 boş olsaydı, önce bu yuvalara takmanız gerekirdi.
• Bu aygıt yuva önceliği bölümünde listelenen bir yuvada değilse yuvayı listeden ilk uygun yuvaya geçirin.

İzolasyon Sorunlarını Giderme:

• Sorun giderme için sorunun bileşenin kendisinde mi, yuvada mı, yükselticide mi, Anakart yuvasında mı, CPU'da mı olduğunu belirlemek istersiniz.
• Değiştirmeden önce, aynı yükselticide çalışan başka aygıtlar veya aynı CPU ile kontrol edilen başka aygıtlar var mı? gibi durumları not edin.
• Takılı olanlara bağlı olarak, aygıtı farklı bir yükselticideki başka bir yuvaya takmayı deneyebilir ve algılanıp algılanmadığını görebilirsiniz.
• Diğer yükselticide veya yuvada hala algılanmıyorsa, diğer yuvanın aynı CPU tarafından kontrol edilip edilmediğini kontrol edin.
• Diğer yükselticide veya yuvada çalışmıyor ancak önceki yuvayla aynı CPU tarafından kontrol ediliyorsa, farklı bir CPU tarafından kontrol edilen başka bir yükseltici veya yuva ile değiştirin.
• Başka bir yuva veya yükseltici yoksa mümkünse CPU'ları değiştirmeyi deneyin ve sorunun değişip değişmediğine bakın.